Место действия Минск.
Время действия вечер субботы.
Из заголовка понятно,что яндекс.такси.
Все знают,что у Яндекса есть зоны с бонусами( те кто работает в такси точно знают) . Вы выполняете заказ ,а вам доплачивают до определенной суммы,если заказ был ниже по стоимости. Эти условия установил Яндекс. Водители согласились на это ,так что вперёд .
Выполняю заказы и только после шестого замечаю,что доплаты нет.
Еще пару и домой- не для этого я в субботу выезжал вечером ,чтоб возить "чушь". Но мы же помним ,что Яндексу это нужно. Демпинг и все дела...
Даю им и себе время и начинаю писать в поддержку о проблеме с оплатой(воскресенье)
Далее приходит ответ ,в котором говорится,что проблему видят и попытаются её исправить
То есть они признали ошибку со своей стороны. Запомним это на случай ответа от Яндекса тут. Ошибку они признали .
Поддержка отвечает,я через час пытаюсь получить ответ ,но все никак.
И тут новый поворот ! По их мнению бонусов и не должно было быть! Но приложение на моем телефоне этого не показало ( хотя к разработке этого приложения и его функциональности я никакого отношения не имею) Получается ,что я работал по ошибке и обману с их стороны.
Теперь они думают ,как это объяснить мне ,что я сам дурак.
Далее идут очередные переписки
Опять переписки ( между сообщениями примерно час-два. Я не терроризировал их часто)
Кстати они очень любят скидывать чат в архив . И вам придется или смириться или начинать очередную переписку( этого ни разу не делал)
Наступает утро следующего дня
Пишу ещё вечером. Как обычно ничего ,Ни ответа ни привета и ТА ДААМ !!!
утром смотрим ,а чат в архиве.
При этом они называли себя "специалистами" постоянно , а слились при этом ,как дети - "Я в домике и меня не видно "
Естественно я уже ничего не жду от них по этим бонусам.
Но вот это отношение к своим обязанностям и выполнение установленных ими же правил ,просто поражает.
Иногда задумываешься ,а почему нас считают "странами третьего мира"? Ведь наука движется вперёд ,достижения есть . А ответ оказывается прост - мы живём при феодальном строе. Отношения в обществе настолько отстают от нормальных,что понимаешь этих представителей развитых стран. Мы для них "дикари " именно по отношению к людям.
Хотелось узнать может ли быть в какой-то фирме так ,что они облажались,признали это ,потом долго и упорно "сливались" от ответа,а потом и вообще прекратили общение? Цивилизация.
Ещё раз повторюсь,доплат от них не ждал уже с третьего скрина .Было интересно,чем все закончится ( хотя знал за ранее)
Уже понятно,что "специалисты" совсем и не специалисты. И тот или та "Женя" ,что со мной вел/а беседу,тоже так себе "спец"- ведь обещалась сообщить о решении проблемы,но пока не обращался я,ответа не следовало.
Некоторые скажут надо было сразу пилить пост ,как только начались проблемы. Но не хотелось как-то влиять или запугивать . Ведь тогда пропадет чистота эксперимента по установлению взаимоотношений между партнёрами .
И как говорят французы - се ля ви !
