История совсем свежая, на днях произошла с моей знакомой. Ситуация неоднозначная, интересно узнать мнение пикабушников :)
Пишу с разрешения знакомой. Далее от первого лица.
"Зашли с подругой в кафе в торговом центре. Кафешка располагается поодаль от общей зоны фудкорта, у нее своя зона со столами и диванчиками. Свободных столиков не было, не считая пары мест у высоких столов с барными стульями, но мы видели, что несколько ребят за столиками закругляются, а перед нами почти никого не было. Мы сделали заказ и отошли в сторону, ожидая, пока приготовят еду и освободится столик. Как раз одна компания уже собиралась.
Но не успела я шагнуть в их сторону, как стол заняла только что подошедшая пара. Было довольно неприятно - из-за того, что я не люблю стоять над душой доедающих людей, придется идти на зону фудкорта, что довольно далеко от кафешки. Ну и еще из-за того, что я мямля и побоялась подойти и сказать, что мы вообще-то раньше пришли и тоже ждем свободного стола :(
Еще один стол освободился, но я сознательно дала его занять семье с маленькими детьми, им явно нужнее :)
Пропищал пейджер: наш заказ готов. Пока шла за едой, увидела, что пара, опередившая нас, ушла и есть свободный стол! Поднос оказался заставлен большой и довольно тяжелой посудой, еды там тоже хватало :) Я радовалась, что все-таки появилось место, т.к. дойти до фудкорта с таким грузом без потерь я не в состоянии в силу природной неуклюжести.
Меня ожидало жестокое разочарование! В уголке дивана примостилась чужая куртка, символизируя, что место занято, и мне придется метаться с тяжелым подносом, пока она тут с комфортом лежит. Я оглянулась по сторонам: может еще что-нибудь освободилось или можно к кому-нибудь попроситься. Увы, ничего подходящего не было, а руки предательски дрожали и посуда весело подзынькивала.
Экстремальная ситуация требует экстремальных решений! Мы с подругой сели напротив куртки, заняли половину стола и приготовились просить не выгонять нас. Ребята стояли в конце очереди, от еды их отделало порядка 10 - 15 минут, у нас были прекрасные шансы успеть все съесть и освободить место.
К сожалению, переговоры не задались с самого начала. Мужчину, видимо, сильно задело такое покушение на его авторитет, и он решил на нас давить. Его аргумент, что они первые подошли, подействовал на меня, как красная тряпка на быка. Я попробовала объяснить, что, на самом деле первые как раз мы, но почувствовала, что голос начинает дрожать, желание что-то объяснять или просить испарилось моментально. В итоге, я предложила ему вызвать полицию.
Идея его шокировала и мне пришлось повторить. Он помолчал примерно полминуты, а потом сел напротив и начал рассуждать, что папа, видимо, в полиции работает, что мы приехали из деревни, что мы, наверное, очень голодные и такой вкусной еды есть нам еще не приходилось. Кроме того, мне показалось, что он меня сфотографировал. Мне было все равно, подруга вначале пыталась объяснить, что их диванчик с курткой все также свободен - пожалуйста, присаживайтесь, а потом сказала ему, что нас его речь не особо трогает. Подошла девушка мужчины, я сказала ей, что мы завершим, до того как они приступят. Она прекрасно себя держала и была вежлива, сказала: "кушайте, кушайте." Но все равно было видно, что ей неприятно.
В итоге они ушли. Немного погодя они сели за другой освободившийся столик. Свою еду они забрали, когда мы уже допивали кофе.
Потом я пыталась анализировать ситуацию: как надо было поступить, чтобы избежать конфликта?
Подойти сразу, как они заняли стол? Я побоялась. Уйти с подносом? Элементарно могла и еды лишиться, и посуду разбить. Хорошо было бы спросить разрешения до того, как мы сели. Хороший вариант, но просить у куртки не получится. Честно, думала, ребята войдут в положение. Возможно, у меня не получилось попросить или что-нибудь объяснить им, но я вообще плохо реагирую на "наезды".
Подруга сказала, что надо было сесть за свободный стол соседней кафешки. В крайнем случае, нас оттуда попросили бы уйти официанты, но они были бы вежливее. К сожалению, в тот момент я до этого не додумалась.
Похоже, что и нам надо было дождаться стола, оставить вещи и только потом делать заказ. Так мы могли бы избежать неловких ситуаций. Хотя мне кажется глупым держать место пока ты сам в другом месте выбираешь, стоишь в очереди, делаешь заказ, рассчитываешься."
Вот такая история, а что сделали бы вы?