Сказ о том, как я пытался заказать яндекс станцию, а потом вышел на орбиту.
ВСЕМОГУЩИЙ ЯНДЕКС, ПРОШУ, О, ПОВЕЛИТЕЛЬ ИИ, ПОМОГИ РЕШИТЬ ТО, ЧТО НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ТВОИ СОТРУДНИКИ.
Всем привет, здесь будет мой рассказ о том, как я пытался заказать яндекс стацнию через яндекс маркет (который в итоге ведет себя аки ломающаяся дева).
10 ноября, увидев заветную Ядекс станцию, я решил, что момент настал - пора покупать себе девчонку в коробчонке, о которой я уже давно думал. В это время как раз проходили распродажи, на которые я и повелся. Была выбрана мини станция, которую можно было купить не только в рассрочку, но и через подписку, в которую входят всякие плюшки по типу яндекс мульти. Оплата составляла 600 рублей в месяц - меня все устроило, поэтому я сделал свой первый заказ.
Но что-то пошло не так и вскоре заказ был отменен сервисом яндекса. Дабы не быть голословным, прикрепляю скриншот своего первого заказа.
Затем был сделан новый заказ (ну может напутали чего), который опять же отменили спустя примерно 4 часа. На почту просто поступает письмо с содержанием: "простите/извините, заказ пришлось отменить". Причину не указывают.
Окей, выдыхаем, собираемся с силами, пишем в поддержку. И тут начинается самое интересное. В поддержке я узнаю, что, оказывается, я нарушил условия пользовательского соглашения, но какие - никто не говорит.
То есть нарушение есть, но какое - пользователь должен понять сам, потому что он уже большой и смышленный? К сожалению, нарушений в своих действиях я не увидел (да и к тому же у меня было оформлено еще 3 заказа, оплата которых прошла успешно), поэтому я начал долгий диалог с поддержкой яндекса.
В это время появляется еще бОльшая скидка на яндекс станцию, я снова оплачиваю подписку на год и сразу же пишу в тех поддержку.
Что же произошло через 4 часа? Да, заказ снова отменили. Пруфы прикладываю.
Продолжаем упорно долбиться в тех поддержку, тут выдается первый перл. Меня обнадеживают решением проблемы через 10 минут.
Но через 2 минуты я получаю следующий ответ
В яндекс поддержке, видимо, обитают, лять, повелители времени, которые решают вопросы то через 10 минут, то через 24 часа - это зависит от их желания.Дальше будет много моего бомбежа, в котором я требовал назвать пункт, который я нарушил и, о чудо, это был пункт номер 2. Только в пункте 2 я не нашел ничего конкретного. На просьбу назвать что-то конкретное я получил умопомрачительный ответ....
Нарушил что-то - об этом яндекс тебе расскажет, но где конкретно ты напортачил - оставит в тайне. Идеальная, бл*ть, логика. Дальше я уже пошел на принцип и начал заказывать колонки при каждой следующей отмене, попутно общаясь с тех поддержкой, которая советовала делать заказы позже. Закралось сомнение, что теперь вообще с доставкой будут проблемы. Задаю прямой вопрос.
Дальше начинается просто непонятный треш. Я снова заказал колонку, получил отмену, но в этот раз причина уже была другой.
Тоже за*бись, попробуйте заказать позже, когда скидок уже не будет. Зачем тогда делали скидку на товар - непонятно.
Добавляем немного бомбежа из свой палящей жопы.
В ЭТОТ РАЗ МОЙ АККАУНТ ОКАЗАЛСЯ ЗАБЛОКИРОВАН.
Дальше яндекс начинает ломаться а'ка неуверенная девица.
Знаете что теперь? У меня ощущение, что в поддержке работают либо отсталые, либо отсталые в два раза сильнее.
Я уже натурально был готов стать первым человеком на Марсе, потому что внутри жепы вырывалось адское пламя.
Дальше эти ответы мусолят еще пару раз - прикреплять скрины в пост не буду, но в комментах, если надо, покажу все. По итогу ответа у меня нет до сих пор. К яндексу я отношусь хуже в разы, но мне до сих пор интересно. ЧТО, НУ ЧТО Я НАРУШИЛ? ПОЧЕМУ НЕТ ОТВЕТА НА ЭТО? Ребята, если хоть кто-то сталкивался с похожим, пожалуйста, помогите, что нужно сделать, чтобы отсталые люди из тех поддержки хотя бы одну адекватную причину назвали, а не тысячи разных? Это о наболевшем, да. Последним вставлю скрин последнего сообщения
В общей сложности 6 поочредных заказов были отменены. Жопа моя уже на орбите, поэтому выговариваюсь здесь........
