"Банк" Хоум кредит. Спустя 5 лет обнаружен статок по кредиту - целых 12 рублей. Плохая кредитная история
Всем доброго вечера. История такая - в 2015 году брался кредит в Хоум кредите, в 2016 выплачен полностью, недавно пытался взять кредит в другом банке - пришел отказ. Я запросил кредитную историю, и выяснилось, что кредит в Хоуме не закрыт, и я им должен целых 12 рублей! Звонок на горячую линию это подтвердил, говорят - приходите в отделение, и мы всё закроем. Но дело в том, что этот открытый кредит мне испортил кредитную историю.
Прошу совета у Лиги Юристов, да и вообще у всех, кто в теме - как мне теперь исправить мою КИ? Писать претензию на имя банка о внесении изменений в КИ (после оплаты этой чудовищной суммы в 12 рублей), или это ничего не даст? И сколько вообще будет храниться эта просрочка в бюро КИ? Буду рад любому совету. Спасибо.
Читал давно о подобных проблемах с Хоум Кредит, и вот сам столкнулся. Бумажку о закрытии давали, кстати, теперь осталось найти её...