Почта России уже совсем того?!
Что у вас происходит? Почему посылка из Владивостока доходит до подмосковных Мытищ за 4 дня, а потом две недели лежит где-то?
Почему из Мытищ в Химки посылка идёт уже 14 дней?! Вы офонарели совсем? Тут пешком за день можно дойти!
Письмо из Ярославля идёт уже 19 дней, причем уже 3 ноября оно было в Мытищах, а дальше, видимо, попадает в черную дыру?
Звонила в поддержку, если её можно так назвать. Во-первых, сначала надо пробраться через их бота. Один раз только оператор попалась нормальная и помогла, все остальные тупо отвечают по скрипту, мол, ждите, да, долго, ну вот проблемы с техпроцессами. За два месяца можно уже было что-то сделать?
Если кому интересно, почему мне так нравится жрать кактус и пользоваться услугами Почты: мне не нравится, но я покупала редкие вещицы, а продавцы отправляли только почтой. Две предыдущие посылки шли так же. Теперь приходится искать любые другие варианты.
И отдельная вишенка на торте. Чтобы получить предыдущие многострадальные посылки, записалась в отделение почты через приложение. Мне пришло подтверждение на почту, потом напоминание письмом и пушем за день до. В назначенный день прихожу в отделение - а оно не работает! "Потому что иди нахуй, вот почему". Автоматизация - класс! Забота о клиентах на высоте.
2 недели лежит в Мытищах?
Понимание и благосклонность пропали ещё на этапе розыска отправлений
