Ответ на пост «Asus FX705D после самостоятельной чистки и Partsdirect»1
Ох, что тут происходило, когда мы получили ссылку на пост Sobashnikoff: руководство на ушах, начальник склада побежал собственноручно проверять мультиконтроллеры на складе - весь брак из ячейки в утиль или на возврат поставщикам, а тех, кто пропустил товар на приёмки и ОТК указом царя ПартсДирект посадили на кол!
Ну, а если серьёзно: такие посты всегда воспринимаются нами позитивно, ведь это тот самый "фидбек от покупателей", на который все нормальные команды должны реагировать и улучшать качество сервиса, который, не скрою, местами хромает, но на то мы и работаем, чтобы процессы систематично приводить в порядок.
С утра позвонили Sobashnikoff, ещё раз извиняемся. Средства за кривоногие мультики уже вернули. Дали скидку на 3 месяца. Пикабушникам хорошего дня, а мы пойдём продолжать исправлять наши косяки.