Причинно-следственная связь
Интересно, кто нибудь предъявляет автосервису, что после его замены масла у него спустило колесо или того хуже - отпало?
А кто нибудь идет к стоматологу с претензией, что у него появился гемморой после лечения зубов?
Что вы думаете о том, что после покупки тетради в канцелярии, ученик вдруг скатился на двойки? Именно после Вашей канцелярии!
После Вашей замены батарейки…
Именно об этом хочу написать сейчас.
- Спустя два месяца после Вашей замены батарейки у меня перестала работать кнопка.
- Я Вас понял, Вы меняли элемент питания у нас, а теперь кнопка не нажимается?
На самом деле замена элемента питания не причина, всё дело в том, что со временем
в кнопки попадает грязь и скапливается там. Это мешает работе кнопок.
Нужно оставить Ваши часы, мы все приведем в порядок.
- Нет, Вы не поняли! После Вашей замены батарейки у меня не работает кнопка!
- Предлагаю Вам оставить часы, я сделаю для Вас фотографии.
- Оставляйте, делайте, мне не нужны фотографии.
Часы почистили, все что нужно - сделали и фотографии тоже.
Иногда клиенты пытаются таранить, чтобы им все сделали бесплатно, ведь спустя какое то время, после "Ваших работ" что-то не
работает.
И после всех обьяснений, извиниться за свои предьявы еще никто не захотел.
Например мне было бы стыдно за такие ошибки.