Всем привет. хотел поделится опытом аутсорса по поддержке 1с и пользователей.

Было это в 2009 году.

После нового года звонит знакомый и спрашивает (а Я тогда был без работы временно)

Не хочешь у знакомого Дядьки поработать ? 10 компьютеров 2 сервера.

денюжка как бы лишней не бывает

Согласился и поехал к боссу на собеседование.

Приехал контора вроде норм не совсем все плохо по части IT (файловый сервер, база 1с и Бэкап сервер)

И начал потихоньку работать. Работа не пыльная приезжай раз в неделю проверяй бэкапы, помогай у кого проблемы в основном простенькие. Платили вроде по меркам того времени за 4 посещения в месяц около 20000.

Но через 3 месяца устроился к ним Манагер по продажам и полез этот молодец в 1с, уточню 1с занималась другая контора т.е права доступа и другие настройки делали они. Звонит директор и говорит что 1с не работает. Приехал 1с база не запускается, созвонился с поддержкой 1с, поднял бэкап. Убедился что все довольный и уехал. через день звонок уже от главбуха, опять не запускается. Ну я еще раз поехал вызвали спеца по 1с. Говорю разбирайся кто накосячил. Тот посидел покумел так и ничего не нашел. Базу опять с бэкапа подняли. Через два дня еще раз такая же пердула с базой. Тут уже директор и главбух и директор по аутсорсу 1с. Начали копать базу, кто что делал я со своей стороны копал.

Все это проходило тихо чтобы никто ни чего не знал из сотрудников.

Через сутки мы узнали кто это. Около 3gb трафика за одну ночь улетело с одного компа.

Вызвали полицаев чтоб припугнуть заранее с ними договорились, объяснили ситуацию.

Короче суть:

1.Тело которое устроилось манагером сливал базу 1с конкурентам.

2.Тело которое обслуживала у нас 1с был его лучшем другом и дал полные права на базу.

3.Когда выдергивали данные из базы она сопротивлялась и падала, не вникал почему(какае то херня с внутренним кодом)

4.Манагер который сливал базу должен был получить около 100к от конкурентов так и не получил.

5. Манагер сдал всех с потрохами.

6. Конкурентами и Манагером занялась прокуратура.

7. Слитыми данными из базы так и никто не воспользовался.

Позже выяснилось что Манагер не простой, высшее образование в сфере IT, Проходил обучение 1с (программист, безопасность баз данных) при чем в месте с человеком который обслуживал 1с.

Happy End Для нашей организации. Мне премию дали а Директор остался на плаву.

Дело было на Сахалине. Фирма занималась изготовлением корейских салатов

Сорри за ошибки