В Яндекс Директе сегодня настраивают не только рекламу в поиске. Это полноценный инструмент для бизнеса: объявления в РСЯ, ретаргетинг, автостратегии, аналитика через Метрику — и всё это умеет один специалист. Мы собрали курсы, которые учат запускать рекламу с нуля и помогают выйти на первые заказы уже через 1–2 месяца.

Рейтинг включает платные и бесплатные программы с практикой, проверкой заданий и помощью в трудоустройстве. Выбирали школы по качеству обучения, отзывам студентов и реальным результатам — портфолио, первым клиентам и доходу после курсов.

В этом материале:

• ТОП-5 онлайн-школ с самой сильной позиции по Яндекс Директу.

• Что включает работа в Яндекс Директе.

• Рейтинг курсов с практикой и сертификацией.

• Бесплатные курсы — старт без вложений.

• Как выбрать курс — советы начинающим.

• Чему учиться на курсах — навыки и инструменты.

• Как проходит онлайн-обучение.

• Профессия директолог — зарплаты в 2025 году.

• Как проходит путь ученика от старта до первого клиента.

• 7 ошибок новичков в Яндекс Директе — что не делать после обучения.

• Методика рейтинга — как отбирали курсы.

• Отзывы студентов.

• FAQ — частные вопросы о курсах и профессии.

• Полезные ресурсы — что изучается дополнительно.

• Заключение — стоит ли учиться в 2025 году.

ТОП-5 онлайн-школ по обучению Яндекс Директу — с практикой и поддержкой

Курсы по рекламе с практическим уклоном помогают освоить запуск кампаний, научиться анализировать эффективность и управлять бюджетом всего за 1–8 месяцев. Лучшие онлайн-школы дают портфолио, навыки через проекты с практикой и поддержку в трудоустройстве. Программа включает проверку домашних заданий, сопровождение наставников и сертификацию по итогам обучения.

1. «Реклама в Яндекс Директе» [Нетология] — 3 месяца. Стажировка в агентстве «Хаски Digital». 8 практических заданий. Подготовка к сертификации Яндекса. От 2 333 ₽/месяц.

2. «Контекстная реклама с нуля» [Skillbox] — 3 месяца. 10 заданий с проверкой кураторов. Бюджет 5 000 ₽ в подарок. HR-консультант для трудоустройства. От 3 013 ₽/месяц.

3. «Эксперт по контекстной рекламе» [Компьютерная Академия ТОП] — 8 месяцев. Живые онлайн-уроки 4 раза в неделю. Стажировка в крупных компаниях. Международный сертификат. От 4 890 ₽/месяц.

4. «Онлайн-курсы контекстной рекламы» [Международная Школа Профессий] — 5 недель. Гибкий график обучения. 10 практических занятий. Возможность оплаты материнским капиталом. От 2 800 ₽/месяц.

5. «Специалист по контекстной рекламе» [Яндекс Практикум] — 3,5 месяца. 6 проектов + 10 кейсов. Помощь с поиском работы 6 месяцев. YandexGPT в помощь. От 2 331 ₽/месяц.

Что включает работа в Яндекс Директе

• Поисковая реклама: объявления в ответ на запросы пользователей.

• РСЯ: показы на сайтах партнёров по интересам.

• Ретаргетинг: возврат посетителей, которые уже были на сайте.

• Автостратегии: автоматическая оптимизация ставок под цели.

• Смарт-баннеры: автоматическое создание объявлений из фида.

• Аналитика через Яндекс Метрику: оценка результатов, цели, отчёты.

Лучшие школы для обучения Яндекс Директу — рейтинг курсов с практикой и сертификацией

В рейтинг вошли курсы Яндекс Директ с нуля, которые подходят для новичков, предпринимателей и специалистов по рекламе. Программы включают практику на реальных кампаниях, поддержку экспертов и выдачу сертификатов. Выбирали школы по качеству обучения, отзывам студентов и помощи с трудоустройством.

1. Нетология — «Реклама в Яндекс Директе»

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Рейтинг: 4,9/5)

📌 Официальный сайт: netology.ru

• Длительность: 3 месяца (базовый). 4 месяца (расширенный с нейросетями). 9 месяцев (профи с Google Ads).

• Формат: занятия не чаще 3 раз в неделю после 19:00 МСК. 29 часов теории и 57 часов практики. Записи остаются навсегда в личном кабинете.

• Практика: 8 заданий на реальных кейсах директолога — от сбора семантики до оптимизации кампаний. Итоговый проект: полноценный запуск РК с анализом.

• Цена: от 2 333 ₽/месяц на 18 месяцев (базовый 70 000 ₽, со скидкой 40% — 39 900 ₽). Расширенный — от 2 932 ₽/месяц (66 900 ₽). Профи — от 3 085 ₽/месяц (105 500 ₽).

• Документ: удостоверение о повышении квалификации. Налоговый вычет 13%.

Что изучают:

• Стратегия рекламы.

• Работа с семантикой.

• Интерфейс Яндекс Директа.

• Настройка РК.

• Яндекс Метрика.

• Аналитика и оптимизация.

• Продвинутые навыки (профи).

• Нейросети для маркетинга (расширенный).

Преимущества: стажировка в агентстве «Хаски Digital», мобильное приложение для обучения, бонус — подготовка к сертификации Яндекса, возврат денег за первые 3 занятия.

Недостатки: базовый тариф без живых вебинаров — только записи.

Для кого: новичков, владельцев бизнеса, маркетологов, тех, кто хочет контролировать подрядчиков.

2. Skillbox — «Контекстная реклама с нуля»

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Рейтинг: 4,7/5)

📌 Официальный сайт: skillbox.ru

• Длительность: 3 месяца. Программа обновлена в 2024 году.

• Формат: видеолекции с доступом навсегда. 3–5 часов в неделю. Можно смотреть в любое время. Обновления программы поступают автоматически.

• Практика: 10 заданий на реальных задачах директолога — от брифинга до запуска РК. Итоговый проект: запуск контекстной рекламы с бюджетом 5 000 ₽.

• Цена: от 3 013 ₽/месяц на 12 месяцев (полная стоимость 60 264 ₽, со скидкой 40% — 36 156 ₽). Первый платёж через 6 месяцев.

• Документ: сертификат установленного образца. Налоговый вычет 13%.

Чему обучают:

• Семантическое ядро.

• Медиаплан и бриф.

• Тексты и креативы для объявлений.

• Настройка Яндекс Директа.

• Яндекс Метрика и Google Analytics.

• Аналитика и оптимизация.

• Google Ads (необязательный блок).

• Маркировка рекламы.

Преимущества: подготовка к сертификации Яндекса, воркшопы с куратором, закрытый телеграм-чат, HR-консультант для трудоустройства, 5 000 ₽ рекламного бюджета в подарок.

Недостатки: нет живых вебинаров — только видеолекции.

Для кого: новичков без опыта, владельцев бизнеса, маркетологов, фрилансеров.

3. Компьютерная Академия ТОП — «Эксперт по контекстной рекламе»

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Рейтинг: 4,9/5)

📌 Официальный сайт: online.top-academy.ru

• Длительность: 8 месяцев. Программа построена в соответствии с требованиями рынка труда.

• Формат: онлайн-занятия 4 раза в неделю. 256 академических часов. Живое общение с преподавателями во время уроков.

• Практика: проекты для портфолио. Разбор собственных кейсов. A/B-тестирование. Возможность сделать первые заказы во время обучения.

• Цена: от 4 890 ₽/месяц на 8 месяцев (полная стоимость 78 240 ₽, со скидкой 50% — 39 120 ₽). Акция 1+1: Второй курс за полцены.

• Документ: международный сертификат двухлетнего обучения и диплом о профпереподготовке. Лицензия Л035-01298-77/00181120.

Чему учат:

• Яндекс Директ и Google Реклама.

• Семантическое ядро.

• Яндекс Метрика и Google Analytics.

• Диспетчер тегов Google.

• Подготовка отчётов в Excel.

• Корректировка РК.

• Анализ сравнения.

• A/B-тестирование.

Преимущества: стажировка в крупных компаниях, живые онлайн-уроки, международная сертификация, номинант премии «Бренд Года 2025», 17 лет на рынке IT-образования.

Результаты: посещение обучения — 8 месяцев.

Для кого: новичков, людей на смене профессии, специалистов для повышения квалификации.

4. Международная Школа Профессий — «Онлайн-курсы контекстной рекламы»

⭐️⭐️⭐️⭐️ (Рейтинг: 4,5/5)

📌 Официальный сайт: online.videoforme.ru

• Длительность: 5 недель. Базовый курс с акцентом на быстрый результат.

• Формат: 2 занятия в неделю по 1,5 часа. Живое общение онлайн с преподавателями. Гибкий график — старт в любой день. Доступен к курсу на 3 месяца.

• Практика: 10 практических занятий по решению задач. Работа с Яндекс Директ, Google Ads и ВК Реклама. Ретаргетинг и аналитика.

• Цена: от 2 800 ₽/месяц (полная стоимость 27 900 ₽, со скидкой 40% — 16 700 ₽). Беспроцентная рассрочка.

• Документ: сертификат о проведении курса. Государственная лицензия. Налоговый вычет 13%.

Чему учат:

• Семантика и анализ рынка.

• Медиапланирование.

• Яндекс Директ: поиск и РСЯ.

• Реклама Google.

• VK Реклама.

• Ретаргетинг.

• Анализ эффективности РК.

• Оптимизация и автоматизация.

Преимущества: 14 лет на рынке, 70 000 выпускников, возможность оплаты материнским капиталом, доступ к закрытой библиотеке статей, гибкий график.

Результаты: короткая программа — всего 15 часов обучения.

Для кого: новичков, специалистов по повышению квалификации, владельцев бизнеса.

5. Яндекс Практикум — «Специалист по контекстной рекламе»

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Рейтинг: 4,7/5)

📌 Официальный сайт: practicum.yandex.ru

• Длительность: 3,5 месяца. Программа обновляется регулярно при изменении в Яндекс Директе.

• Формат: интерактивный учебник по теории и практикой. 12 воркшопов с наставниками по расписанию. Остальное — в моем темпе. Записи доступны всегда.

• Практика: 6 проектов и 10 кейсов для портфолио. Работа с реальным бюджетом 6 000 ₽ от Яндекса. Подготовка к оформлению сертификации Яндекс Директ.

• Цена: от 2 331 ₽/месяц на 36 месяцев (полная стоимость 83 916 ₽, со скидкой — 57 120 ₽). Можно оплатить частями от 15 000 ₽.

• Документ: диплом о профессиональной переподготовке. Лицензия № Л035-01298-77/00185314. Налоговый вычет до 7 800 ₽.

Освоите инструменты:

• Яндекс Директ и Мастер кампании.

• Прямой Коммандер.

• Яндекс Метрика и Wordstat.

• Google Реклама и Аналитика 4.

• Диспетчер тегов Google.

• A/B-тесты и визуализация данных.

Плюсы курса: 10 000+ выпускников нашли работу, помощь с трудоустройством 6 месяцев, ЯндексGPT для запросов, воркшопы с экспертами Яндекса, возврат денег за остаток курса.

Результат: готовое портфолио и подготовка к сертификации.

Аудитория: новичков без опыта, маркетологов, фрилансеров, владельцев бизнеса.

6. ИнфоХит — «Экспресс-настройка Яндекс Директ за 1 вечер» Курс от Вероники Берениче

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Рейтинг: 5/5)

📌 Официальный сайт: info-hit.ru

• Длительность: 2 часа 52 минуты. Экспресс-формат для быстрого старта.

• Формат: видеоуроки в записи. 3 урока с пошаговыми инструкциями. Доступно бессрочно. Обучение в любое время.

• Практика: настройка РСЯ без простых таблиц Excel. Работа с настройками сервисов Ppc-help и Директ Коммандер. Сбор ключевых фраз и создание бесплатных объявлений за один вечер.

• Цена: 337 ₽ (полная стоимость 990 ₽, скидка 66%). Рассрочка от 84 ₽ × 4 платежа через Долей.

• Документ: без официального сертификата. Доступ к материалам навсегда.

Программа обучения:

• Регистрация в Яндекс Директ.

• Сбор ключевых слов.

• Быстрое написание объявлений.

• Работа в Директ Командере.

• Добавление UTM-меток.

• Стратегии и ставки.

• Настройка РСЯ.

Сильная сторона: цена на одну чашку кофе, простой язык без терминов, бессрочный доступ, техподдержка во время работы, подходит всем новичкам.

Слабые стороны: короткая программа — только базовые навыки РСЯ, нет обратной связи от преподавателя.

Целевая группа: владельцы малого бизнеса, начинающие предприниматели, тех, кто хочет быстро разобраться в Директе.

7. Ирина Фрейд — «Эффективная реклама в Яндекс Директ для новичков»

⭐️⭐️⭐️⭐️ (Рейтинг: 4/5)

📌 Официальный сайт: irina-freid.justclick.ru

• Длительность: 41 видеоурок по 1-8 минут. Настройка первой кампании за 30 минут.

• Формат: видео в записи с пошаговым повторением. Пожизненный доступ. Все обновления при смене интерфейса Директа бесплатно.

• Практика: настройка РСЯ в реальном времени. Работа с ключами, объявлениями, ретаргетингом. Запуск рекламы с бюджетом от 15 000 ₽.

• Цена: 1 870 ₽ (полная стоимость 8 700 ₽, скидка 78%). Пакет с настройкой рекламы автором — 19 900 ₽.

• Документ: без официального сертификата. Бонус — видеоурок по монетизации подписчиков.

Что изучите:

• Сбор подписчиков в базу.

• Настройка РСЯ без лишней теории.

• Подбор ключевых фраз.

• Создание объявлений.

• Ретаргетинг в Директе.

• Монетизация подписчиков.

Что выделяет курс: минимальная цена, краткость без воды, регулярные обновления под новый интерфейс, опция настройки рекламы автором за доплату.

Ограничения: только РСЯ, нет глубокого изучения, без обратной связи в базовом пакете.

Подойдёт для: новичков в инфобизнесе, владельцев малого бизнеса, тех, кто хочет быстро разобраться в базе Директа.

8. ИнфоХит — «Контекстная реклама Яндекс и Google — быстрый старт для новичков» Автор курса Макс Пронин

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Рейтинг: 5/5)

📌 Официальный сайт: info-hit.ru

• Длительность: 2 часа. 10 видеоуроков по 10-16 минут каждый.

• Формат: видеоуроки в записи с PDF-презентацией. Бессрочный доступ. Обучение в любое время. 2 урока доступны бесплатно после авторизации.

• Практика: создание кампаний на поиск и в сетях. Настройка объявлений. Работа с рекламными кабинетами Яндекс и Google. Выставление ставок и определение результативности.

• Цена: 699 ₽. Рассрочка от 175 ₽ × 4 платежа через Долями.

• Документ: без официального сертификата. PDF-материалы и тесты для проверки знаний.

Содержание курса:

• Обзор инструментов контекстной рекламы.

• Специфика работы с поисковыми системами.

• Создание РК в Яндекс Директ (2 урока).

• Настройка Google Ads.

• Реклама на РСЯ и КМС.

• Стратегии размещения.

• Определение позиции объявления.

• Оценка результативности.

Плюсы обучения: доступная цена, базовые знания без сложных терминов, техподдержка, автор — сертифицированный продюсер и digital-маркетолог.

Минусы: короткая программа, нет обратной связи от преподавателя.

Кому подходит: SMM-специалистам, маркетологам, владельцам бизнеса, новичкам в рекламе.

Бесплатные курсы по Яндекс Директу — старт без вложений

Бесплатные курсы Яндекс Директ с нуля помогут начать без вложений и понять, подходит ли профессия директолога. Вводное обучение даёт базу по настройке рекламы, но для трудоустройства потребуется практика и портфолио. Пробные курсы подойдут новичкам без опыта, студентам и владельцам бизнеса для знакомства с инструментами.

1. Skillbox — «Запускаем рекламную кампанию в Яндекс Директе»

Бесплатный вебинар: день 2 из 3-дневного интенсива. Знакомство с профессией за 3 дня. Спикер — Ольга Реутова, директор по маркетингу в «Фабрике сайтов».

Что в эфире: познакомитесь с интерфейсом, подберёте рекламные запросы, напишете тексты для объявлений, настроите первую рекламную кампанию.

Подходит: новичкам без опыта, владельцам бизнеса, начинающим маркетологам.

👉 СМОТРЕТЬ БЕСПЛАТНО | SKILLBOX

2. Яндекс Реклама — «Яндекс про Директ: основы»

Бесплатный курс: 29 уроков, 4 часа обучения. Базовый уровень для новичков. Спикер — Максим Миронов, эксперт по обучению Яндекс Рекламы.

Что изучите: основы диджитал-рекламы, продвижение сайтов в Директе через перформанс-рекламу, подготовку к запуску кампаний, навигацию по кабинету, запуск и отчёты перформанс-кампаний. Текстовые версии уроков или короткие видео на Rutube. Общение в телеграм-канале с экспертами.

Подходит: владельцам бизнеса, предпринимателям без опыта продвижения в онлайне, специалистам по продвижению для улучшения навыков.

👉 НАЧАТЬ ОБУЧЕНИЕ | ЯНДЕКС РЕКЛАМА

Как выбрать курс по Яндекс Директу — советы начинающим

Обучение директолога с нуля требует правильного подбора программы. Без практики и портфолио найти первых клиентов сложно.

На что обратить внимание:

• Актуальность программы: инструменты 2025 года (автостратегии, маркировка, новый интерфейс).

• Практика: минимум 5 заданий с проверкой. Домашние задания на реальных кейсах.

• Портфолио: итоговый проект для резюме.

• Формат: с кураторами или видеоуроки в записи.

• Поддержка: обратная связь, помощь с трудоустройством, рассрочка.

Выбирайте курсы, где проверка заданий занимает 24–48 часов.

Чему учат на курсах — навыки и практика

На курсах вы сначала изучаете теорию, а затем переходите к настройке и запуску рекламы, учитесь анализировать результаты. Всё обучение построено вокруг практики и реальных задач, с которыми сталкиваются директологи.

Теоретический блок

• Основы рекламы через Яндекс Директ: как работает аукцион, что такое CTR, показатель качества.

• Структура кампании: типы РК (поиск, РСЯ, смарт-баннеры), стратегия рекламы.

• Интерфейс кабинета: навигация по Директу, настройка доступов.

Практические навыки

• Подбор ключей: сбор семантического ядра, кросс-минусовка, сегментация запросов.

• Создание объявлений: заголовки, тексты, быстрые ссылки, UTM-метки.

• Настройка кампаний: ставки, таргетинги, расписание показов.

• Ретаргетинг: работа с аудиториями, сегменты Яндекс Метрики.

• Аналитика: отслеживание конверсий, составление отчётов, оценка ROI.

Инструменты автоматизации

• Яндекс Метрика: установка целей, анализ трафика, связка с Директом.

• Директ Коммандер: массовое редактирование кампаний.

• Автостратегии: оптимизация бюджета без ручного управления ставками.

Как проходит онлайн-обучение на курсах по Яндекс Директу

Форматы обучения

1. Видеолекции: записи доступны на платформе 24/7. Длительность уроков — 10-30 минут. Можно пересматривать сколько угодно раз.

2. Онлайн-встречи: вебинары с экспертами 1-3 раза в неделю. Разбор сложных тем, воркшопы, ответы на вопросы в прямом эфире.

3. Домашние задания: практические задания после каждого модуля. Проверка менторами за 24-48 часов с подробной обратной связью и рекомендациями.

4. Итоговые проекты: запуск рекламной кампании — от брифа до аналитики. Проект добавляется в портфолио.

Что включено в обучение

• Доступ к платформе: личный кабинет с материалами, записями вебинаров, чек-листами.

• Проверка заданий: курация от практикующих директологов с опытом 5+ лет.

• Чаты с экспертами: закрытые группы в Telegram для вопросов и нетворкинга.

• Карьерная поддержка: помощь с резюме, подготовка к собеседованиям, доступ к вакансиям партнёров.

Обучение длится от 1 до 9 месяцев в зависимости от программы и интенсивности.

Как проходит путь ученика от старта до первого клиента: обучение, проекты и результат

Этап 1. Выбор курса

Студент изучает отзывы, сравнивает программу, оценивает стоимость. Главный вопрос: «Смогу ли я освоить профессию с нуля?» Решимость наступает после бесплатного вводного урока или консультации.

Этап 2. Первые шаги

После регистрации открывается доступ к платформе. Материалы разбиты на модулях, есть чат с наставником и группой студентов. Поддержка отвечает круглосуточно.

Этап 3. Первое задание

Подбор ключевых слов через Wordstat, знакомство с интерфейсом Директа. Задание кажется сложной, но пошаговая инструкция поможет разобраться.

Этап 4. Обратная связь

Наставник последней работы отмечает ошибку: «Здесь минус-слова не добавлены, тут запрос слишком обширный». Правки учат внимательности.

Этап 5. Создание объявления

Студент пишет заголовок, текст, добавляет быстрые ссылки. Разбирает семантику для таргетинга. Чувство: «Я уже что-то понимаю!»

Этап 6. Запуск кампании

Настройка тестовой РК с бюджетом 5 000–10 000 ₽. Первый запуск — волнительный момент. Кампания проходит модерацию, начинаются показы.

Этап 7. Проект для портфолио

Итоговая работа — настоящие ключи для воображаемого клиента. Защита перед наставником, анализ метрики, выводы. Проект добавляется в портфолио.

Этап 8. HR-консультация

Школа помогает составлять резюме, готовит к собеседованиям, предоставляет доступ к вакансиям партнёров.

Этап 9. Первый заказ

Студент находит клиента на фрилансе или откликается на стажировку. Первый заказ — настройка РСЯ за 10 000–15 000 ₽.

Этап 10. Результат

Уверенность в навыках, портфолио из 3-5 проектов, понимание, какова будет мощность дальше. Начало обучения оправдал ожидания.

Профессия директолог — сколько зарабатывают после курсов в 2025 году

Работа специалиста по рекламе показывает стабильный рост дохода — вложения в обучение окупаются за 2-3 месяца.

Зарплата директолога по данным hh.ru

• Junior (0-1 год опыта) — 50 000-70 000 ₽. Вакансии в digital-агентствах, стажировки у партнёров школ.

• Middle (1-3 года) — 80 000-120 000 ₽. Самостоятельное ведение каналов, работа с рекламными бюджетами.

• Senior (3+ года) — 150 000-250 000 ₽. Управление командой, крупные клиенты, стратегическое планирование.

Фриланс в рекламе

• Запуск кампании — от 10 000 ₽.

• Ведение рекламы — от 20 000-40 000 ₽/месяц с одного клиента.

• Аудит и оптимизация — от 15 000 ₽.

Задачи директолога

• Сбор семантики;

• настройка объявлений;

• управление ставками;

• анализ конверсий;

• оптимизация бюджета;

• работа с аналитикой;

• составление отчётов для клиентов.

7 ошибок новичков в Яндекс Директе, которые вы избежите после курсов

1. Запуск без цели в Метрике

• Ошибка: реклама работает, но клики не приводят к заявкам.

• Правильно установите цели (заполнение формы, звонок, покупка) для запуска кампании. Без аналитики невозможно оценить эффективность.

2. Шаблонные объявления

• Ошибка: тексты вроде «Купите у нас» не цепляют.

• Правильно: писать конкретное УТП, добавлять цифры, преимущества, призывы к действиям.

3. Игнорирование минус-слов

• Ошибка: реклама появляется по нецелевым запросам (например, «бесплатно», «своими руками»).

• Правильно собрать список минус-слов на этапе выбора семантики. Это экономит 20-30% бюджета.

4. Отсутствие A/B-тестов

• Ошибка: работа с одним выполнением объявления — упущенная возможность узнать, что работает лучше.

• Правильно тестировать заголовки, тексты, изображения для РСЯ.

5. Неправильная стратегия ставок

• Ошибка: ручные ставки без опыта приводят к переплатам.

• Правильно: начинать с автостратегий («Оптимизация кликов», «Максимальная конверсия»), изучать постепенно аукцион.

6. Ошибки в таргетинге

• Ошибка: показы не подключены — реклама не работает.

• Настройка: настройки ретаргетинга, сегментировать правильно по географии, возрасту, интересам.

7. Неведение бюджета и отказ от сертификации

• Ошибка: клики без результата, нет документа о квалификации.

• Правильно: контролируйте расход ежедневно, проходите сертификацию Яндекса для портфолио.

Как мы отбирали курсы по Яндекс Директу — методика рейтинга

Рейтинги курсов построены на пяти критериях оценки качества обучения:

1. Практика и портфолио: минимум 3-5 проектов для резюме, работа с реальными бюджетами.

2. Проверка заданий: обратная связь от наставников за 24-48 часов.

3. Актуальность программы: инструменты 2025 года (автостратегии, маркировка, новый интерфейс).

4. Отзывы учеников: анализ независимых площадок (Отзовик, TutorTop, Яндекс).

5. Трудоустройство: помощь с резюме, доступ к вакансиям, стажировки в агентствах.

FAQ: часто задаваемые вопросы о курсах и профессии

1. Можно ли стать директологом с нуля без опыта?

Да, профессия доступна новичкам — курсы строятся от базовых понятий к практике. Опыт в маркетинге или IT не требуется, главное — готовность разбираться в аналитике.

2. Сколько учиться на директолога?

От 1 до 9 месяцев в зависимости от программы. Базовые навыки осваиваются за 1-3 месяца, интенсивные курсы — за месяц с высокой нагрузкой.

3. Какие навыки нужны для старта?

Специальные знания не нужны — всему научат на курсе. Полезно базовое понимание интернет-маркетинга, но обязательным это не является.

4. Как найти клиентов после обучения?

Начните с бирж фриланса (FL.ru, Kwork), предложите услуги знакомым предпринимателям, откликайтесь на вакансии стажёра в агентствах. Портфолио из 3-5 проектов увеличивает шансы на первый заказ.

5. Нужны ли технические навыки для работы директологом?

Нет, интерфейс Директа интуитивный. Достаточно уметь работать с браузером и таблицами Excel.

6. Можно ли работать директологом удалённо?

Да, большинство вакансий — с удалённым форматом. Фриланс позволяет работать из любой точки мира.

7. Можно ли совмещать обучение с работой?

Да. Большинство курсов по Яндекс Директу построены так, чтобы учиться в свободное время. Достаточно 5–7 часов в неделю, чтобы успевать проходить модули и выполнять задания.

8. Нужен ли мощный компьютер?

Нет. Достаточно обычного ноутбука или ПК с интернетом. Всё обучение проходит в браузере: работа с Яндекс Директом, Метрикой, обучающей платформой. Установка сложного ПО не требуется.

9. Нужно ли открывать ИП для работы после курса?

На старте — нет. Фрилансеры могут работать как физлица, получать оплату на карту. Но если вы планируете работать с компаниями, участвовать в тендерах или закупках — ИП будет преимуществом.

10. Могу ли я брать заказы сразу после курса?

Да, если у вас есть хотя бы один собранный кейс, вы можете начать предлагать услуги. Некоторые ученики получают заказы уже во время обучения — в рамках проектов с тестовыми бюджетами.

Отзывы студентов — кому помогли курсы

Отзывы о курсах показывают, как обучение в Нетологии, Skillbox и других школах помогает освоить контекстную рекламу, получить реальные результаты и найти работу.

1. Нетология — «Сначала сомневалась поступать или нет, но хорошо что поступила. Безумно нравятся преподаватели, все понимающие и идут Вам на встречу в случае чего.» — Alina929399393, Россия.

2. Skillbox — «Мне понравилась структура обучающего материала. Процесс строится от простого к сложному и достаточно подробно. Куратор регулярно и тщательно проверяет самостоятельную работу.» — 175-767-680 32, Россия.

3. Компьютерная Академия ТОП — «Интересная учеба, хорошие преподаватели. Объяснение материала понятно и доступно.» — Cany5grpk0, Россия.

4. Международная Школа Профессий — «Хорошо, что у нас в Уфе можно пройти очно обучение по курсу Яндекс и Гугл настройки рекламы. Просто так новичку по онлайн не разобраться. А здесь преподаватель тебе лично все поможет.» — LyaysanM, Россия.

5. Яндекс Практикум — «Обучалась по программе с сентября по май. Что я умею сейчас, что не умела полгода/год назад? Курс мне понравился.» — malelena, Россия.

Полезные ресурсы по обучению рекламе в Яндекс Директе — что изучить дополнительно

Полезные материалы и гайды помогут лучше понять, чем занимается специалист по рекламе, и стоит ли вам осваивать эту профессию. Подборка блогов, кейсов и разборов инструментов даст общее представление о работе и её перспективах.

1. «Использование автостратегий Яндекс Директа в кризис: опыт компании Apriori Marketing» — разбор от Нетология Медиа: как эксперт по рекламе Алёна Ситникова использовала автоматические стратегии для поддержки продаж в период пандемии. Увеличение обращений на 200%, закрытие двух сделок через оптимизацию кампаний.

2. «10 популярных вопросов от тех, кто стартует в Директе» — статья от Skillbox Медиа с экспертом Евгением Ванжулой, генеральным директором digital-агентства AdsON: разбор частых ошибок новичков, сколько денег нужно на старт, как снизить цену заявки, достаточно ли одного объявления, стоит ли использовать автоматические рекомендации и сервисы автоматизации.

Словарь начинающего директолога: термины, которые стоит знать

🔹 CTR (Click-Through Rate)

Показатель кликабельности объявления. Если он ниже 1%, стоит изменить заголовок или оффер. Хороший CTR — от 3% и выше.

🔹 Семантика

Список ключевых фраз, по которым вас находят пользователи. Грамотная семантика — залог точной рекламы без «слива бюджета».

🔹 РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса)

Показы рекламы на сайтах-партнёрах Яндекса, баннеры и текстовые блоки. Работает по интересам пользователей.

🔹 UTM-метки

Фрагменты в ссылках, которые помогают отслеживать источник перехода в Яндекс.Метрике или Google Analytics.

🔹 Автостратегия

Режим управления ставками, при котором алгоритм Яндекса сам подбирает лучшие ставки для достижения цели (клики, конверсии).

🔹 Минус-слова

Слова, при которых реклама не будет показана. Например, «бесплатно», «скачать», «своими руками». Они экономят до 30% бюджета.

🔹 Конверсия

Целевое действие на сайте: покупка, заявка, звонок. Главная метрика эффективности рекламы.

Заключение — стоит ли проходить обучение Яндекс Директу в 2025 году

Если вы хотите научиться запускать рекламу в Яндекс Директе — на кейсах, с аналитикой и первыми заказами — обучение даёт короткий, но эффективный старт. Удалённая работа, первые проекты на фрилансе, навыки для бизнеса — всё это можно освоить за пару месяцев.

Кому подойдёт:

• Студентам для старта карьеры в digital-маркетинге.

• Фрилансерам для нового источника дохода.

• Владельцам малого бизнеса для самостоятельного продвижения.

• Маркетологам для расширения компетенций.

Начните обучение сейчас и развивайтесь в digital!

Ссылки на ресурсы партнёров, размещённые в настоящем материале, актуальны по состоянию на 27.10.2025 год.

Серия мини-кейсов про критические ошибки интернет-магазинов, которые мешали росту продаж и прибыли. Один кейс – одна ошибка. В этом материале рассказываем как ДРР интернет-магазина матрасов по отчетам был 28%, а по факту 44% и реклама не окупалась. Как правильно оценить свой ДРР? И почему  электронную торговлю в Яндекс Метрике так важно интегрировать с СRM.

По отчетам ДРР интернет-магазина матрасов был 28%, но по факту 44% и реклама не окупалась. Настроили передачу фактических оффлайн-конверсий, скорректировали кампании и реальный ДРР стал 34%

Клиент:  Интернет-магазин — официальный дилер матрасов, кроватей, подушек и других товаров для сна. Реализует продукцию российских фабрик, постоянно предлагает своим покупателям акции, скидки и подарки. Делает бесплатную доставку в С-Петербурге и Ленинградской области.

Ошибка:

Клиент запускал контекстную рекламу через агентство. Количество заявок из Я. Директа было приемлемым — порядка 250 в месяц и ДРР, по отчетам подрядчика, довольно завидным — около 28%. Но, если оценивать продажи и затраты, то получалось, что реклама не окупалась. В чем была причина этого несоответствия агентство объяснить не смогло.

Руководитель компании стал искать альтернативные методы и предложил нам провести аудит контекстной рекламы. Мы проанализировали статистику, настройки кампаний, запросили у клиента количество фактических продаж.

Вывод был неутешительным. Реальный ДРР составлял не 28%, а все 44%. Как такое может быть? Старый подрядчик ориентировался только на цифры, которые видел в отчетах Электронной коммерции Яндекс Метрики. А ведь оформленный заказ не равен оплаченному. Пользователи могут отказываться от уже заказанного товара по разным причинам. Например, у нашего клиента доставка по области занимала довольно много времени. На сайте прописывался диапазон в 1-5 дней, однако реальное время ожидания чаще составляло не менее пяти. Часто, это не устраивало покупателей, и они отказывались от приобретённого товара. Подрядчик не учитывал этих нюансов и считал, что рекламные компании, работающие на область имеет великолепный ДРР.  Поэтому усиливал их и продолжал снижать окупаемость рекламы.

А клиент не видел полной картины происходящего, и не обладал достоверной информацией о фактическом доходе с контекстной рекламы.

Последствия для бизнеса: Фактический доход с рекламы составлял 4 690 000 р. реальный ДРР — 44%, контекстная реклама была нерентабельной.

Как исправили:

Чтобы принимать эффективные решения в контекстной рекламе, каждый шаг важно оцифровывать. Мы проводим много аудитов и видим, как часто специалисты забывают о том, что факт оформления заказа не равен покупке. Ведь всегда есть вероятность отмены по какой-то причине. И доход, который нам передаёт модуль Электронной коммерции, может отличаться  от фактического на 20-30%, как и получилось у интернет-магазина товаров для сна.

Поэтому мы настроили передачу оффлайн-конверсий по реально оплаченным товарам, а не по заказам на сайте. К покупкам через корзину добавили заказы сделанные по телефону, доход по которым в Метрике или любой другой базовой системе аналитики вообще не учитывается. CRM систему клиента интегрировали с Метрикой и стали передавать в Я. Директ данные об аудитории покупателей с высоким средним чеком. На них обучали рекламные кампании, чтобы приводили на сайт таких же людей.

Так без увеличения рекламного бюджета мы стали получать больше продаж, и с более высоким чеком. Доход за 6 месяцев работы вырос в 1,3  раза. И контекстная реклама стала рентабельной для интернет-магазина.

Результат: Фактический доход с контекстной рекламы вырос с 4 690 000 до 6 070 00  в месяц, а реальный ДРР снизился с 44% до 34%.

В следующей серии читайте про ошибки в аналитике, из-за которых продажи интернет-магазина были низкими, а ДРР высоким.

Если вы хотите успешно запускать продвижение, мы можем сделать аудит и проверить стратегию вашей контекстной рекламы.

Оставить заявку на аудит и стратегию можно на нашем сайте: makodigital

Скачайте 5 чек-листов агентства МАКО, которые закрывают реальные потребности digital-маркетинга. Это не поверхностные советы, а практические инструменты, которые мы используем в работе с десятками проектов.

Золотое правило контекстной рекламы – не хочешь слить бюджет, отключи автотаргетинг. Но Яндекс сделал его обязательным, и мусорный трафик лился тоннами на сайт таксопарка. Сначала мы с ним боролись, но это не помогало, а потом впервые применили хитрую методику кроссминусовки, и вместо привычного мусора автотаргетинг завалил нас заказами. Читайте кейс и используйте эту методику, которая сделала убыточную рекламу таксопарка рентабельной.

Привет! Мы МАКО — агентство контекстной рекламы и маркетплейсов с оплатой за результат. Однажды к нам пришел необычный клиент — большая транспортная компания, которая уже 20 лет работает в одном из крупнейших городов России. Таксопарк оказывал 3 услуги: аренда авто для таксистов, корпоративные заказы такси и такси для физлиц. 

Компания имела отрицательный опыт в контекстной рекламе и планировала от нее отказаться совсем. Но прежде, чем сделать это, собственник решил дать контексту последний шанс. Расскажем в этом кейсе, как оправдали честь контекстной рекламы и по пути нащупали новый нестандартный способ управления Автотаргетингом. Этот инструмент зимой стал обязательным и до сих пор доставляет немало забот бизнесу, запускающему рекламу в Яндекс Директ. Возможно, вам тоже пригодится такая стратегия.

Таксист «живет» 3 месяца… 2 вида таксистов, о которых вы не знали

Все мы пользуемся такси, но мало кто знает, что это за рынок. Поэтому, прежде чем начать этот кейс, мы расскажем, как там все устроено.

Вот, к примеру, садитесь вы в такси и не думаете, кому принадлежит эта машина, кто ее обслуживает и где. А оказывается, что таксисты берут машины в аренду в различных таксопарках, платят за нее там комиссию, а потом уже идут работать, в… Яндекс. Да-да, Яндекс — монополист, но при этом у него нет своих таксопарков, что дает другим таксопаркам, шанс заработать хотя бы на аренде.

Теперь рассмотрим самих таксистов. Конечно, 95% — это мужчины. Бывают ли в этой нише профессионалы, такие, как мы видели с вами в кино? Владелец таксопарка и наш заказчик считает, что профессии таксист вообще не существует. Ведь средний срок жизни клиентов его парка всего… 3 месяца . Таков полный цикл сделки 80% арендаторов машин такси. Оставшиеся 20% более «долговечные», поэтому они — клад, который еще надо найти. Таких таксистов наш клиент называет  «опытными».

Итак на рынке есть 2 вида таксистов:

1. «Опытные». Это мужчины зрелого возраста. Когда-то они уже работали в такси или продолжают работать сейчас и просто решили поменять таксопарк. Их цель: не просто отключить голову и поехать, а действительно, максимум выжать из своего дела. Такие понимают, что им нужно, и, если согласятся сотрудничать с таксопарком, то проработают намного дольше, чем 3 месяца. Это узкая и выгодная аудитория.

2. «Залетные». Это начинающие таксисты, как правило помоложе. Они только начинают вариться в этом бизнесе или уже что-то знают. Нередко, такси для них  подработка, например, вахтеры, охранники, у которых есть основная работа, а в свои выходные они шабашат. Но чаще всего это всевозможные должники, которые приходят в такси, чтобы закрывать свои задолженности. Такой контингент мыслит только мерками «где подешевле». Постоянно бегает за скидками, акциями из парка в парк. Порой бывает, что и не 3 месяца, а всего на несколько дней арендует такси в одном парке, а потом увидел более выгодное предложение и перебежал в другой. Поэтому мы назвали их «залетными».

Оба этих вида таксистов находятся в поисках подходящего таксопарка, чтобы взять в аренду  авто и на них зарабатывать. А таксопарки в свою очередь ищут себе клиентов, чтобы сдавать им машины и получать продажи. Кстати, аренда — это теперь основной источник дохода большинства таксопарков. Ведь большая часть В2С аудитории (пассажиры такси) еще в конце десятых перетекла в Яндекс. И теперь заказы для физлиц занимают незначительную долю в выручке таксопарков. Получше обстоит дело с корпоративными клиентами, поэтому транспортные компании это направление еще развивают. В итоге, большую часть рекламных бюджетов таксопарки направляют на продвижение аренды такси и меньшую — на «корпоратов».

Таксопарк пытался привлечь таксистов контекстной рекламой, но терпел убытки. Осталась последняя попытка…

Теперь давайте разберемся, что не так было с контекстной рекламой у нашего таксопарка. Почему владелец компании в ней так разочаровался и хотел отказаться.

Когда мы стали делать аудит, увидели довольно серьезные ошибки из-за которых реклама была не релевантной. За них мы зацепились и поняли, что сможем сделать рекламу прибыльной. Вот 3 основные:

• Не проводились корректировки в настройках РК. Хотя анализировать статистику и оптимизировать кампании надо минимум раз в месяц, а лучше всего —  еженедельно);

• Автотаргетинг настраивался неправильно. Реклама показывалась по нерелевантным ключам, а в статистику попадало много «грязных» данных, плохо влияющих на эффективность рекламы;

Не проводилась чистка поисковых запросов и не отминусовывались неэффективные. В поисковых кампаниях не было минус-фраз. В итоге, получали нерелевантные клики и показы, из-за чего уменьшался CTR и поднималась цена клика. Например, в рамках одной этой РК на Поиске, за 3 месяца на запросы со 100 % отказами было слито 55 485 р. 

Рекламные кампании с такими ошибками оказались убыточными. Например, за последние 3 месяца пришло 272 обращения по цене 5 378 р. Казалось бы, это не так уж и плохо. Но из 90 обратившихся в феврале только 9 дошли до договоров. Стоимость сделки составила 40 005 р. А теперь посчитайте, сколько таксистов останется, когда 80% через 3 месяца уйдут из компании. Вот вам и LTV клиента.

Поэтому владелец и хотел отказываться от контекстной рекламы. На нашей встрече он сказал: «У меня достаточно большой известный бренд, по меркам ниши. И я реально задумываюсь, что мне проще какие-нибудь льготы водителям выдавать, чтобы они рекомендовали мой таксопарк через сарафан. Ну и другие каналы коммуникации использовать больше. Это выходило бы выгоднее, чем такая реклама. Но я хочу посмотреть, что предложите вы и потом приму окончательное решение.» 

Так мы и приступили к выполнению задачи по улучшению всех показателей таксопарка в контекстной рекламе. Нам нужно было продвигать аренду такси и корпоративные заказы.

Опытные таксисты “арендуют”, залетные – ищут “подработку”

Как мы уже рассказывали, основное направление для такстопарка – это аренда. И нам нужно было разобраться, как работать с двумя видами таксистов: опытными и залетными. Проанализировали статистику и поняли одну потрясающую вещь — каждая из двух аудиторий в Поиске набирает свой запрос, то есть ключевые фразы у них разные:

1. Опытные набирают «аренда такси»

2. Залетные пишут «работа или подработка в такси»

Запросов со словом аренда было намного меньше. И мы уже знаем, что это наиболее рентабельная аудитория. Начиная с того, что по ней отказность меньше, конверсия в заявку больше и, самое главное, LTV выше. Опытные брали такси в аренду на более долгий срок, а значит приносили компании больше прибыли. Естественно, такие арендаторы более интересны таксопарку и мы решили сделать акцент на Опытных, чтобы приводить их как можно больше. Поэтому, при сборе семантического ядра, большую часть ключевых фраз посвятили сегменту  «аренда такси», и меньшую — «работа или подработка в такси»”.

Принялись за УТП. Тут было посложнее, потому что все таксопарки писали про себя плюс-минус одинаково. Пытались конкурировать на основе акций и цен. Но нам такой формат не подходил, потому что привлекал менее рентабельную аудиторию — залетных. А те преимущества, за которые арендаторы ценили наш таксопарк, например, индивидуальный и действительно очень хороший подход к водителям с честной техподдержкой — сложно отразить в объявлениях. Ведь посыл нужно поместить в 56 символов заголовка.

Все это, конечно, усложнило работу, повлияло на привлекательность рекламных объявлений для пользователей. Поэтому вся надежда была только на настройки контекстной рекламы. В структуру мы включили все современные инструменты Я. Директ: поиск, РСЯ, Товарную кампанию, Мастер Кампаний, ЕПК (единая перфоманс кампания). Основной упор решили сделать на поиск.

Неотключаемый автотаргетинг нес мусор, как и всегда. Применили хитрую кросс-минусовку, и он завалил нас заказами

Мы акцентировались на поиске, потому что наиболее горячие лиды приходили именно оттуда. Начали работать в мае 2024 г., а к тому времени Автотаргетинг уже стал обязательным элементом рекламы на поиске.

Давайте сначала разберемся, как работает этот инструмент? Автотаргетинг изучает посадочную страницу, рекламное объявление, оценивает, по каким поисковым запросам ЦА может искать наш продукт и по ним показывает объявления. Казалось бы —- сказка! Но, реальность такова, что в 99% случаев автотаргетинг приводит на сайт пользователей, которые никогда не станут нашими клиентами, то есть «мусор».

Причем проверить поисковые запросы этой машины мы можем только постфактум.  Да, есть возможность их отминусовать и больше показов по таким запросам не будет. Но заранее предугадать, по каким запросам будут показы, сложно. И сколько ни минусуй, а  новый мусор всегда найдётся.

Единственный способ обойти систему, это отминусовать сам атотаргетинг, то есть в настройках стратегии выбрать ручное управление ставками и выставить для автотаргетинга ставку 0,3 рубля. Многие так и пытаются его обойти, но мы решили не бороться с системой, а научиться ею управлять.

Стали думать, как заставить автотаргетинг работать по тем запросам, которые нам нужны. Если он понимает только минусы, может быть стоит применить метод исключения?

В рамках одной поисковой кампании мы создали разные тематические группы. Одна группа - это один смысловой сегмент ключевых слов. Например, в тематике «аренда-выкуп» это ключи типа:  «аренда авто», «выкуп авто» и т.д. Их мы прописывали в заголовках и текстах рекламных  объявлений сегмента.

А потом проводили кросс-минусовку. То есть именно эти ключи минусовали в других тематических группах. Чтобы данные группы «аренда-выкуп» не распылялись по другим группам и не использовались их автотаргетингами. Из-за чего пользователь, интересующийся арендой и выкупом, видел в оффере максимум УТП по этим услугам.  Так кросс-минусовка заставила автотаргетинг показывать пользователям объявления, максимально соответствующие их запросам.

Наша структура поисковой кампании и метод исключения сработали. Алгоритмам Яндекс Директа понравилось, что мы активно используем автотаргетинг.  Они сконцентрировались на нем и доставляли нам очень большие объемы трафика. Кампания стала быстро обучаться и приводить еще больше релевантной аудитории. Конверсия качественной аудитории, конечно, была хорошей, и мы получили долгожданный рост обращений по хорошей цене.

За 7 месяцев 2024 г. мы в 2,3 раза увеличили количество лидов: с 90 до 209 в месяц. Качество продаж тоже выросло. Ранее конверсия в договор была 10%, а теперь 15%, в целом количество сделок выросло в 3 раза. А стоимость сделки снизилась в 2 раза с 40 005 р до 18 600 р.

Корпоративных клиентов обычной рекламой не достать. Запускали рекламу на полигоны и увеличили лиды …

Теперь расскажем, как привлекали для таксопарка корпоративных клиентов. В этом направлении было сложнее, потому что такую услугу мало кто ищет на поиске и, соответственно, никто и не рекламируется. ЦА узкая –  собственники и топ-менеджеры компаний, крупный и средний бизнес. Как ее выцепить в многомиллионном городе?

Выдвинули гипотезу: места максимальной концентрации нашей ЦА — это крупные форумы по отраслям экономики и т.п., которые проводятся в лучших бизнес пространствах города. Что если мы будем запускать рекламные кампании в РСЯ именно на локации с этими форумами. Зацепим нашу ЦА рекламными объявлениями, повысим узнаваемость, догоним ретаргетингом и потом они обратятся к нам за услугами корпоративного такси для своих компаний.Обсудили идею на собрании с собственником транспортной компании и он согласился.

В Аудиториях создавали «Полигоны», и потом их использовали в Яндекс Директе, в виде корректировки ставок. Обычно Полигоны использует локальный бизнес, чтобы рекламировать свои объекты в диапазоне 10 км от их местонахождения. Мы же решили задействовать этот инструмент в нестандартном ключе и максимально точечно.

Запускали рекламные кампании на стратегии максимум кликов, ведь нам нужно было  получать как можно больше охвата на конкретный полигон. Выбирали геолокацию: здание или несколько корпусов, в которых проходило мероприятие. Добавляли в настройки по интересам и привычкам людей сайты этих мероприятий.В объявлениях прямо на иллюстрации крупно размещали логотип, чтобы пользователи запоминали бренд. А в заголовке также указывали название сервиса и самые важные слова типа: «для корпоративных клиентов» или  «для корпоративной перевозки».

Благодаря такой рекламе в РСЯ мы получили медийный эффект. Полноценную медийную рекламу на тот момент запускать были не готовы, а такой вот стандартный  перфоманс-инструмент оказался вполне рабочим. Да еще и дешевым, ведь мы были нацелены даже не на клики, а просто на показы, чтобы получить охваты.

И это сработало. Несмотря на оплату за клики, самих кликов было мало — 213, но зато  показов - 103 000 (за 5 мероприятий), а заплатили мы за все это 25 000 р. И осенью, после традиционного летнего спада деловой активности, мы получили на 10% больше лидов с корпоративными заказами, чем весной. В итоге клиент признал эксперимент  удачным, и даже решился попробовать полноценную медийную рекламу на этом и на других направлениях.

Итоги: хотели отключить рекламу навсегда, но в итоге выросли в 2,3 раза и открыли филиал в другом городе

Итак мы привлекали для таксопарка клиентов на аренду авто и корпоративных заказчиков.

Для таксистов лучше всего сработала поисковая рекламная компания на чистом автотаргетинге. Находкой стал метод  исключения, который мы применили для управления этим инструментом. Кросс-минусовка между группами помогла сделать наши рекламные объявления максимально релевантными. В итоге, эта кампания приводила нам больше всего целевых лидов.

Для корпоративных клиентов подошел простой инструмент Яндекс Директа - Полигоны. Благодаря настройкам на локации с бизнес-форумами нам удалось увеличить поток договоров на поездки для сотрудников компаний.

Ранее контекстная реклама была нерентабельной для таксопарка из-за малого количества лидов и высокой стоимости сделки. А теперь количество лидов выросло в 2,3 раза, сделки тоже выросли — в 3 раза. Стоимость же их снизилась с 40 005 р до 18 600 р.

Когда мы только познакомились, собственник таксопарка хотел отказаться от контекстной рекламы. Но теперь изменил свое отношение. Более того, в ноябре попросил запустить рекламу в другом городе, где открыл новый филиал.

Если вы хотите успешно запускать продвижение, мы можем сделать аудит и проверить стратегию вашей контекстной рекламы.

Оставить заявку на аудит и стратегию можно на нашем сайте: makodigital

Скачайте 5 чек-листов агентства МАКО, которые закрывают реальные потребности digital-маркетинга. Это не поверхностные советы, а практические инструменты, которые мы используем в работе с десятками проектов.

Яндекс.Директ — лучшая платформа для размещения контекстной и медийной рекламы. Инструментарий развивается, алгоритмы эволюционируют на глазах: работать становится лучше, работать становится веселей. И это не сарказм. Количество успешных кейсов растет, реклама при грамотной настройке — рентабельна. Но есть у Яндекса и темная сторона…

Привет! Мы — МАКО — агентство контекстной рекламы и маркетплейсов с оплатой за результат. Пишем подробные кейсы, делимся эффективными методиками, инструкциями и чек-листами.

Рассказывать об успехах гораздо приятнее, чем о провалах, и может сложиться впечатление, что Яндекс Директ – совсем без греха. А это не так. Случается разное… В этой статье мы делимся историями, в которых алгоритмы ведут себя нелогично, сливают бюджеты рекламодателей, провоцируют претензии конкурентов или не дают отключать мусорные сайты, заставляя показывать на них рекламу.

Возможно, в какой-то из 6 -ти историй вы узнаете проблему, с которой сталкивались лично. Обязательно расскажите нам в комментариях. Кто знает, может быть разработчики Яндекса прочитают, задумаются и решат эти баги исправить? В финале —  бонус в виде полного списка мусорных сайтов, которые можно смело отключать, если вам не нужен плохой трафик с ботами.

Знакомьтесь: боты с Бангладеша, которых алгоритмы Яндекс Директ посчитали покупателями

Недавно произошел интересный случай, который и побудил нас на написание этой статьи.  Дело было в интернет-магазине воздушных шаров. Товарная компания с оплатой за микроконверсию «положил товар в корзину» и включенным расширенным геотаргетингом, внезапно стала приводить много трафика из Бангладеша. Причем пользователи не просто переходили на сайт, но и клали товар в корзину..

Расширенный геотаргетинг работает следующим образом: мы указываем регионы, в которых хотим показывать рекламу, например Москву. После чего наша реклама будет показываться не только в Москве, но и в любом городе, если пользователь к нашему запросу добавит слово «Москва». Например, у нас есть поисковый запрос: «заказать шары на день рождения ребенку». Пользователь, который находится в Омске, тоже увидит нашу рекламу, если он введет в поиске запрос «заказать шары на день рождения ребенку в Москве». Для многих тематик использование расширенного геотаргетинга - ошибка, если они работают только в определенном городе. Но в случае с шарами — это вполне приемлемая настройка, так как человек, находясь в Омске может заказать шары родственнику в Москве. Поэтому мы использовали эту настройку. Из других стран трафик был столь ничтожно мал, что на него не обращали внимания. До этого случая.

Отметим, что расширенный геотаргетинг в тематике шариков логично не отключать –  уже проверено, что это рабочая история. А сама опция нужна, чтобы Яндекс автоматически определял интересующий пользователя регион и учитывал неформальные сокращенные названия, например Питер, Нижний и Екб. Т.е трафик из разных стран – это допустимые неудобства, но в нашем случае бангладешцы клали товары в корзину, и за их действия Яндекс списывал с нас деньги.

Бангладеш – небольшая по территории страна, но населенность там 8-я в мире. Так что желающих украсить дом или вечеринку прикольными воздушными шарами, было необычайно много. Оренбургский гелий в шариках, как известно, славен на всю галактику. Мы бы не удивились запросу доставить гирлянду на другой край Млечного пути, но все же что-то заставило усомниться в реальности таких заявок. Разумеется, мы обратились в Яндекс, чтобы получить возврат средств за фрод.

На что Яндекс «на голубом глазу» ответил:

Звучит абсолютно бредово, но у нас нет доказательной базы, чтобы, как в ряде других случаях с фродом, аргументировать свою позицию и без особых проблем вернуть впустую спущенные деньги. Но это только половина беды — деньги мы все же надеемся вернуть.

Вторая половина — так как алгоритм обучился на бангладешских ботах, то теперь он будет нагонять такую же аудиторию, искренне (и бессердечно) полагая, что все идет очень хорошо: аудитория крутится – оплата за конверсии мутится. Теперь придется его переучивать…

Как Яндекс Бизнес стал приводить стоматологам детей вместо пациентов, а деньги не возвращал

На этом печальном фоне вспомнился второй случай — теперь уже с Яндекс Бизнесом.

Яндекс Бизнес — сервис в котором предприниматели могут бесплатно добавить информацию о компании, которая будет отображаться в Яндекс Картах. Можно оплатить рекламную подписку и запускать автоматизированную рекламу в Яндекс Картах, Поиске и РСЯ.

Об этом случае мы узнали от нашего клиента – интернет-маркетолога сети стоматологических клиник. Когда-то он опробовал в тестовом режиме этот сервис и получил некоторое количество целевых обращений по приемлемой стоимости.

Вдохновившись, клиент оплатил подписку на год. Сумма получилась внушительная даже с учетом скидки за большой срок рекламирования, учитывая количество филиалов. Маркетолог настроил рекламные объявления на переход сразу в лид-форму без предварительного посещения сайта. Так редко, кто делает, но не в этом суть.

Реклама в Я. Бизнес плохо управляема: нельзя настроить соцдем, не видно, где она показывается, какой список площадок, и, соответственно, запрещать площадки нельзя. При этом довольно часто она попадает на игровые сайты. И, конечно, офферы клиента туда залетали и наделали немало проблем.

Происходило это так: ребенок заходил на сайт со смартфона, кликал по плиткам листинга в поиске новой игры, чтобы ее скачать. Случайно нажимал на рекламное объявление визуально похожее на плитку с игрой, и у него всплывала лид-форма с автоматически подставленными именем и контактами из Яндекс почты. Ребенок (а иногда и родители), не понимая подвоха, нажимал кнопку «отправить». И заявка падала в СRM нашего клиента.

Менеджеры отдела продаж в течении года бесились от звонков детям в школьное время (а таких заявок было больше, чем целевых). Будущие миллионеры из списка Forbes отвлекались от тапанья «Hamster Kombat» и тренировок квадробики на переменах, а у клиента поломалась аналитика и, конечно же, слились деньги. Потому что алгоритмы Я. Бизнеса обучались на этих заявках и приводили еще больше детей.

Доказать ничего нельзя, запретить площадки нельзя, подписка оплачена и деньги не вернут. Вот такой интересный инструмент у Яндекса! Зачем настройки? Стоит все недорого, вот и берите то, что есть. А если настроек хотите, платите за премиум…

Алгоритмы “Я.Директа” показывали рекламу по брендовым запросам конкурентов, а досудебку прислали нам

Теперь о третьей ситуации. Нашему клиенту — интернет-магазину БАДов пришла досудебная претензия от конкурента с каким-то из сезонных обострений, который потребовал не рекламироваться по его витальным и брендовым запросам.

Тут нужно вставить ремарку: законом не запрещено использовать в рекламе запросы с названием конкурентов. Более того, сам Яндекс способствует этому. Например, если настроить рекламу на запрос «интернет-магазин косметики», но не отминусовать слово «Летуаль», то случится непреднамеренный показ по запросу «интернет-магазин косметики Летуаль».

В данном же случае мы не настраивали рекламу на запросы с упоминанием бренда конкурента. Это инструмент Мастера кампаний в Яндекс Директ самовольствовал. Алгоритм определил по каким запросам, где и как показываться для привлечения выбранных для оплаты конверсионных действий. Мы могли только отминусовать ключевые слова, чтобы, например, не ввязываться в ненужные юридические споры, и, собственно, это было сделано сразу после получения претензии.

Но какие-то витальные ключи все равно отражались в статистике и попадали в показы. Это вынуждало нас заниматься постоянной минусовкой, которая еще и ограничена лимитом на количество минус-слов. Яндекс, ау! Почему лимит не увеличивается?

Конкурент при этом не унимался, скрупулезно отслеживал каждый показик и кидался в нас претензиями и инвективами, на что мы попросили Яндекс дать официальное письмо с разъяснением ситуации. Не знаем, помогло письмо или Меркурий стал снова  не ретроградным, но на этом всё закончилось.

«Я» значит вендетта. Потеряли 100 000 р. за час, когда алгоритмы Яндекса засчитали обращения без покупок

Четвертый негативный случай, о котором хочется рассказать, стирая скупую слезу со щеки — это слив за один час 100 000 р. рекламного бюджета. Мы вели рекламную кампанию сетевого обувного магазина с оплатой за цель «посещение страницы благодарности за заказ». Появляется эта страница после осуществления покупки, а URL содержит значение «order=xxxxxx». Т.е. предполагалось, что все те, кто дошел до страницы благодарности, оформили реальный заказ, и поэтому плата за посещение этой страницы была логичной и рентабельной.

Все шло отлично, пока как-то раз – вечером в пятницу, когда совсем недавно были зачислены деньги на счет для показа объявлений на предстоящих выходных, менеджеру проекта пришло сообщение: «на вашем счету не хватает средств для показа рекламы». Выяснилось, что Яндекс как-то нагнал трафик на страницу с благодарностью напрямую, минуя каталог и корзину. То есть обошел вообще все предшествующие шаги в воронке продаж. В итоге, реальных заказов нет, но цель достигнута неоднократно, и деньги благородно списаны.

Тут уважаемый читатель может возразить, дескать зачем мы сами себе придумали проблему, когда можно было просто настроить оплату за реальный заказ? Можно, но в этом случае мы платили бы за каждое обращение и не получали бесплатные заказы, за которые Яндекс деньги не списывал. На сайте было настроено несколько контактных форм и воронок продаж, но только в одной из них была страница благодарности. Алгоритм приводил в интернет-магазин заинтересованную аудиторию, но только часть ее проходила через воронку со страницей благодарности, за которую мы платили. Остальная же доставалась нам бесплатно. Такой лайфхак мы применяем порой в екомных проектах. Кто знает, может Яндекс решил отомстить нам за это…

Потраченный впустую бюджет мы в итоге вернули: написали в поддержку, они изучили вопрос и в течение недели зачислили весь слитый за эту цель бюджет  обратно на счет аккаунта. Но алгоритмы пришлось переобучать в течении месяца. А это траты времени, упущенная прибыль для клиента и дополнительные расходы на покупку нового трафика для переобучения.

Невозможное возможно: больше всего денег приносила стратегия, которая вообще не могла существовать

Пятый негативный случай, скорее не негативный, а больше — не поддающийся логике. Произошел с нашим клиентом, который торгует металлочерепицей для стройки. У него есть сайт, совсем не «екомный», то есть он предполагает отправку заявки или звонок, а купить там нельзя. Соответственно, доход по нему в Метрике не фиксируется.

Когда мы стали делать аудит, то увидели, что самой результативной в рекламе была автоматическая  стратегия оптимизации дохода и расхода.  Она применяется в eсom и работает очень просто: берем цель, обычно это покупка, и ставим ДРР, например – 30%.  Если у нас средний чек, предположим — 100 000 р., то мы готовы платить Яндексу за заказ до 30 000 р.

Но, чтобы эта стратегия функционировала, Яндекс Директ должен видеть не только расходы на рекламу, но и доходы с сайта. А у клиента, как мы уже сказали, доходы не передавались. ДРР же при этом в настройках автостратегии был выставлен на 100%. То есть такой настройкой мы говорим системе, что доход должен быть равен расходу, а раз дохода у нас нет, то и цена такого лида должна равняться нулю. И это само по себе исключает получение с сайта заявок с такой рекламной стратегией. Кто догадался до такого интересного решения, как ему в голову пришло —  история умалчивает.

С точки зрения логики, такая стратегия не должна работать – она бредовая, но повторимся – это была самая результативная настройка на всем аккаунте. Мы впервые увидели баг Яндекс Директа, который работает лучше всех остальных логичных настроек.

Конечно, мы эту стратегию у себя протестировали, наравне с двумя другими. И ахнули. У нас она тоже оказалась самой результативной. Ниже она под номером 1:

1. Стратегия максимум конверсий с оптимизацией конверсий по доле рекламного  расхода  –  233 лида по 1600 р.

2. Стратегия максимум кликов  – 167 лидов по 2300 р.

3. Стратегия максимум конверсий с оплатой за конверсию – 65 лидов по 2621 р.

Оплата за конверсию убыточна, а  отключение мусорных сайтов ограничено лимитом. Ловите список на 100% отключение

В контексте описанных случаев можно дополнительно отметить тенденцию последних лет, когда кампании с оплатой за конверсию попросту решили не работать по приемлемой бизнесу цене. Ставь хоть допустимый потолок, хоть завышай себе в убыток – все равно. Вот если вдвое – может быть. Зачем тогда, спрашивается, это нужно?

Про ограничение в РСЯ по отключению не более 1000 рекламных площадок при их постоянном бурном росте даже и писать не хочется. Но напишем, так как, чтобы еще «лучше было», Яндекс стал закупать трафик на DSP (Demand-Side Platforms) – площадках. Каждая из них  — это целая сеть рекламных площадей, которая интегрируется в РСЯ как одна. Что это за «черный ящик» или «кот в мешке»? Зачем он нужен и кому? Вопрос, разумеется, риторический.

Ниже список DSP, который смело можно отключать, если вам не нужен плохой трафик с ботами:

dsp-azerion.yandex.ru/dsp.yandex.ru/dsp-alibaba.yande...

Вот такие вот странные сказки, друзья и коллеги. Сталкивались с чем-то подобным? Может быть есть чем дополнить реестр странных дел? Расскажите об этом в комментариях, будет интересно почитать.

Если вы хотите успешно запускать продвижение, мы можем сделать аудит и проверить стратегию вашей контекстной рекламы.

Оставить заявку на аудит и стратегию можно на нашем сайте: makodigital

Скачайте 5 чек-листов агентства МАКО, которые закрывают реальные потребности digital-маркетинга. Это не поверхностные советы, а практические инструменты, которые мы используем в работе с десятками проектов.