Немного прокомментирую этот мошеннический документ.
Это мошенники
Это лютый бред. Я думаю, что мошенники точно иностранцы, м.б. из страны 404, либо совершенно неграмотные, потому что в России никто так не делает.
1) У большинства госорганов принтеры чёрно-белые. Там бешеный документооборот и цветных картриджей не напасёшься. Поэтому в 99% случаев никаких цветных гербов на письмах не будет. Также никто не будет там писать "Уважаемый". Блин, это простейшим поиском находится.
Документ из открытых источников
2) Приказы оформляются под другой "шапкой". Тоже из открытых источников:
Документ из открытых источников
3) Служебная проверка - это внутренняя проверка, другая организация не может издать приказ о служебной проверке в вашей организации. Это вообще лютейшая дичь.
4) Госорганы обязаны соблюдать ГОСТы по делопроизводству, в т.ч. по оформлению документов. Обратите внимание на отсутствующие отступы в фальшивке и на отступы в двух вышеуказанных документах, а также на выравнивание текста.
5) Всякие мелочи уже не буду перечислять. Ну и в конечном счёте - Яндекс, "управление ФСБ по городу/району N", телефон, "алло, тут нам пришёл приказ от ФСБ, это точно вы или мошенники?"
Решил прикупить себе Яндекс станцию на известной интернет площадке Авито. Нашел подходящие, несколько в Москве, одна была в Новошахтинске Ростовской области. Продавец предоставил номер колонки X10MW3000W2X0K в чате Авито. Потом попросил номер телефона, для того, чтобы отправить видео самой коробки. Нет бы сразу заподозрить что-то неладное, но внутренний голос спал беспробудным сном.
В Ватсапп были присланы фото и видео упаковки, она была заводская и не вскрывалась. Мне данный экземпляр понравился, решил на нем остановиться. Решил набрать номер телефона, но связаться не получилось. Продавец предоставил номер для связи, где ответил на все вопросы и сказал, что Авито доставка отправлять не будет, отправит CDEK по предоплате. Тут бы чуйке проснуться и звенеть в бубенцы, но нет, продавец предоставил номер, он везде бьётся как свободный от аккаунта, это успокаивало. По договоренности, продавец в пункте CDEK при отправке делает фото отправляемого товара, после этого я перевожу ему деньги за товар. При отправке были фото той самой коробки, но номер без номера, тут бы внутреннему голосу проснуться и встряхнуть мозги. И в этот раз все и всё спало. Спустя 2 дня при просмотре переписки с продавцом в Ватсапп, увидел, что все сообщения с его стороны были удалены, также профиль в Авито был изменён на другое имя. Тут все опустилось, пришло осознание, что я не мамонт, а Лох-Несское чудовище. Вчера получил на пункте выдачи, при этом попросил сотрудника провести съёмку распаковки посылки. Тут меня ждало разочарование и подтверждение, что такие как я не вымрут. Баланс был опустошен на 20 тыс. В наличии мертвая колонка. После набрал 102, переговорил с диспетчером, она посоветовала написать заявление, я так и сделал. Но меня огорчил парень, который раньше работал в этих структурах, он сказал, что ни кто искать не будет.
PS: Если решили сделать покупку на Авито, пробуйте найти товар рядом, или чтобы отправка была через службы работающие с Авито. Иначе будет у вас пресс папье за 20 тыс. ( Сумму написал свою, вы можете подставить свою). Не соглашайтесь на предоплату.
Написал письмо в поддержку ЯНДЕКСА , с предложением платить подписку, ответа пока нет.
Не верьте обещаниям СДЭК форвард - вас обманут, как меня.
Их система позволит вам выбрать и оформить товар, но когда товар придет к ним на склад вам скажут что товар подсанкционный и пересылке не подлежит. И вы попали на деньги! Потому что никто вам не окажет реальную помощь и денег не вернет. А их поддержка будет тупо повторять - сделайте лэйбл и мы пошлем товар обратно, или в Казахстан. Вам это надо? В любом случае будет потеря.
Как было мне дважды обещано операторами CDEKa созвониться со мной по поводу возникшей ситуации, никто, конечно же, и не собирался этого делать.
Поясню - @CDEK.Shopping уже три месяца не может доставить мне товар, пудрит мозги новыми сроками, придумывает различные отмазки, присылает левый трек номер с несуществующим маршрутом.
Обратившись в чат бот @CDEK.Shopping, выяснилось, что товар не просто вернулся из Волгограда во Владивосток, он еще вообще на таможенном оформлении и не находится в РФ. Если честно, складывается впечатление, что товар еще не выкуплен, просто крутят деньги. Если вы не хотите потерять деньги на неопределенный срок, подумайте 10 раз, не ведитесь на низкие цены. Хорошо, что есть другие, зарекомендовавшие себя интернет магазины
Дано: Человек из СПБ напрямую на сайте (на Озоне бы это было х2 по цене) заказал у меня изготовление джинсов, худи и лонгслива, перевел деньги за доставку. Сделав и подготовив товары, я пошел в любимый СДЭК чтобы отправить.
Застраховал на сумму заказа 4000р, там взвесили, измерили и положили в пакет СДЭК А3. Вес по накладной составил 1.600 кг, общая сумма доставки 580 р.
Получил накладную и на радостях пошел домой
Казалось бы, все отлично. Но...дальше начался грабеж. На следующий день, в Личном кабинете вижу, что доставка НЕ оплачена.
Приехав в СПБ, оказывается вес посылки вырос до 2.958 кг...А с этим появляется и вторая накладная, уже с новыми данными на 660 рублей.
За время пути посылка могла...подрасти
Боясь подмены (вес вырос почти в 2 раза! А три вещи за 4к вполне могли понравиться кому-то другому) пишу в поддержку:
Если вы думаете что это конец, то вы ошибаетесь )
По приезду в пункт выдачи вес и стоимость снова меняются (в большую сторону), причем теперь накладной уже нет (скачивается старая вторая)
Было 1,600кг, стало...3,696 больше чем в 2 раза
Чудеса да и только. Почта России с их неизменным весом, тут просто вершина точности.
Спрашиваю почему снова изменилась стоимость. Оказывается потому, что снова перевесили, по моей просьбе (которой не было, меня и первый раз устроил)
Что делать? Пишу человеку, благо, в отличии от Озона, связь прямая. Прошу перемерить при получении, перевесить и проверить что пришло. Волнуюсь, ведь вещи штучные и заново все делать займет не один день.
Сегодня получаю ответ, что пришло все в сохранности и взвешивание показало...
То есть вес даже меньше, чем был изначальный. Размеры тоже изначальные.Казалось бы...Добрый СДЭК должен исправить ошибку, но не тут то было...
Итого имеем, СДЭК махинации с посылкой ее весом и ценой доставки признавать категорически отказывается. Данные у них фактически брались из головы, для завышения стоимости доставки, накладных на эту сумму 740р нет. Закон о защите прав потребителей ст.10 они не знают...
Будьте осторожны! Ну а меня явно ждет суд. Как теперь с ними работать я не знаю...Это какой-то грабеж средь бела дня.
P.S: Спасибо большое всем пикабушникам, кто отвечал, голосовал и поддерживал, вы - лучшие!
Сегодня представитель СДЭК ответил, принес извинения и вернул изначальную стоимость заказа. Я постарался на будущее, довести до них необходимость убрать эти перезамеры с увеличением стоимости и очень надеюсь, что они прислушаются, тем более, что их пункт оферты 2.2.3 нарушает ст.10 Закона о защите прав потребителей.
Вчера впервые отправлял что-то через СДЭК. Отдал коробку, спросили номер телефона отправителя. Спросили номер телефона получателя и адрес СДЭК города куда отправляю. Запаковали груз.
Никакого договора по отправке не подписывал. Дали расписаться в квитанции где были указаны ФИО получателя и мои ФИО. Я им эти данные не передавал. Они получены исходя из паспортных данных, которые находятся у мобильных операторов.
Сразу попрошу, чтобы кто-нибудь дал совет, что и как тут делать, чтобы вернуть все деньги, либо уже получить товар.
Решил я опробовать сервис CDEK Shopping. С учётом что люди медийные даже через него что-то да заказывали, а достать нужный мне календарь тем же способом, которым я покупал ранее, я не мог. Так как CDEK Shopping от самих CDEK, то логично, что с каким подходом работает доставка, с таким подходом и работает их шоппинг и наоборот. Ведь так?
Вот такой календарик, который сейчас никак нормально не достать было на тот момент из-за доставки из-за рубежа, если не считать что они больше не продаются на момент создания поста.
Всё было изначально нормально, со мной связался менеджер и сказали что могут его купить и доставить.
Сделали лот заказа, после чего я оплатил и стал ждать.
Заказ был на 27 октября
Но естественно заказ, где-то тупо потерялся уже в декабре и висел, что едет на склад отправления, никакой информации про него вообще не было, я стал задалбливать их поддержку на сайте. В первый раз они дали сроки в 3-5 дней и даже не ответили в этот срок ничего.
Я им написал письмо повторно и сказал, что если заказ не выполняется, верните деньги. Естественно это опровергли, но самое удивительное, продвинули заказ дальше, как будто он идет уже в Россию.
Настолько хорошо получили информацию на счёт заказа, что написали тупо 3 рандомных символа в номер отправления.
Крутой трек номер, явно не обман, явно всё в порядке. Верим.
Я на счёт этого написал, и мне сказали, что кому-то там сообщат про это. Сообщили? Возможно. Сделали ли что-нибудь? Конечно же нет!
17 января я им снова отправил письмо, ответ уже был длиннее, но естественно и после него никаких изменений не пошло.
После этого письма опять поинтересовался, где ответ, где изменения, но как обычно, кому-то что-то там передали и оно забылось.
Но после того как я решил написать, что хочу вернуть деньги, так как со мной заказа так и не связались, то неожиданно дали срок в 1 месяц на проверку статуса заказа и того смогут ли вернуть деньги.
Теперь даже не знаю, чем это закончится и вернут ли все деньги за это, или всё таки найдут заказ и уже отправят. Ведь заказ возможно даже и не купили, а может кто-то забрал его себе, кто знает. Можете подсказать, зачем им что-то там рассчитывать и имеют ли они право вернуть часть денег, если они услугу так и не предоставили? Если уж и будут возвращать деньги, то пусть возвращают полную стоимость, если они не заказали ничего и не доставляли, то значит и расходов не было на это.
P.S. Судя по непопулярным постам на счёт подобных проблем, обманывают людей до сих пор и на более крупные суммы, даже через обычный каталог на сайте. Я сам планировал покупать дальше через этот сервис, то что сложно достать, но проверку не прошел самый первый заказ...
@CDEK.Shopping, что-нибудь ответите? @Sber, есть ли какая-та возможность вернуть деньги, заказ был выполнен через карту вашего банка.