в тот же день поехала в точку мегафон-йота, продавец выслушал мою проблему, проверил сам - у него действительно мгновенно разряжался и заряжался роутер и интернет сначала подключался и работал, а через несколько минут отключался. он предположил, что могут быть проблемы с аккумулятором, и мы оформили заявку на возврат денежных средств.

продавец сказал мне: «мы направим роутер в сервисный центр на оценку. обработка займет около пяти дней, потом вам придёт уведомление. если с ним все в порядке, вам вернут роутер, если нет - вернут деньги». он оформил возврат на 1549руб, упомянув, что касперский невозможно вернуть. забрал чек, на мою почту пришло заявление на возврат.

уведомлений не приходило, я ждала. через полторы недели съездила в точку, предыдущий продавец уволился, новый попытался найти мой сданный роутер почему-то в шкафах и тумбочках, не нашел, но сказал, что заявка обрабатывается и обработка продлится месяц. вместо пяти обещанных дней.

через неделю написала в поддержку, мне сказали, что ничем не могут помочь, нужно обращаться в точку продаж.

я приехала ещё раз в точку 15 октября 2025 г. новый продавец сказал, что у моего заявления статус вообще отсутствует, будто его даже на обработку не передали. сказал: «я не знаю, с кем можно связаться и узнать об этой заявке, попробуйте завтра приехать и ещё раз обратиться к другому продавцу». я спросила, есть ли у них какой-нибудь администратор, наставник, руководитель. он ответил: «нет, у нас нет начальства, мы сами по себе».

я предполагаю, что на мою заявку просто наплевали и зачем-то тянут время и треплют нервы. почитала в интернете и увидела, что не одна я столкнулась с такой проблемой. некоторые покупатели пробовали обращаться в роспотребнадзор и это помогало, поэтому планирую на следующей неделе писать заявление.

ужасно расстроена. пользуюсь йотой больше 10 лет, никогда не возникало проблем, всегда быстро отвечали в поддержке, всегда устраивал тариф и услуги. не ожидала, что столкнусь с такой проблемой. теперь не хочется никому советовать этого оператора и их технику.

💭 Специалисты из «Лаборатории Касперского» сделали важнейшее открытие в сфере кибербезопасности.

Был выявлен новый и крайне опасный вирус, впервые получивший возможность встраиваться в область системных драйверов Windows NT — зону с максимально высоким уровнем защиты операционной системы.

🦠 Этот вирус получил название Infis, и его появление стало настоящим технологическим прорывом со стороны киберугроз. Вирус внедрялся в драйверы ядра, что позволяло ему работать глубже, чем большинство защитных инструментов того времени.

📝 Системные драйверы находятся в самой защищённой области ОС, поэтому антивирусы практически не могли удалить Infis стандартными методами.

🕵️‍♂️ Фактически вирус работал на уровне, близком к операционной системе, — это сделало его первым представителем нового класса угроз, предвосхитивших появление руткитов (ставь лайк, если знаешь что это).

❗️ Именно после таких инцидентов Microsoft усилила архитектуру безопасности в Windows, а антивирусные компании начали уделять больше внимания защите драйверов.

📜 Интересный факт

Infis стал одним из первых вирусов, чья опасность заключалась не в разрушительных действиях, а в его способности оставаться невидимым и неуловимым для систем безопасности своего времени

❤️ P.S. Сами не болейте)

⸻

❓ А как вы боретесь с вирусами на своих устройствах?)

=====================================
👇👇Наш канал на других площадках👇👇
YouTube | VkVideo | Telegram | Pikabu
=====================================

А потом однажды приходит мне письмо: купи подписку, я купил. Ну купил и купил. А через полгода опять: купи подписку, ну купил и купил. Был в мыле когда последний раз происходило, не помнил. И вот так года два, а тут решил зайти в ЛК и посмотреть, что там творится, а там живут себе две одновременные подписки, и деньги жрут. На одной (11 дней осталось) висит один ПК и телефон (с паролями), на другой (200 дней осталось) два других ПК.

Пишу в поддержку Касперского, спрашиваю, что за дела? Присылаю их письма, чеки и всё такое. Сбой, говорят, но вы же платили три года, что раньше не пришли? А теперь у вас там 11 дней осталось, ну подписка закончится, всё автоматом объединится и перенесется. А уж 11 дней этих, ну что поделать, вы раньше 3 года не замечали, не замечайте и тут.

Ладно, говорю, хрен с вами. Мне надо что-то экспортнуть, импортнуть, бекап сделать? А бекап, на их менеджере паролей выгоядит интересно, импорт доступен в CSV, а экспорт в TXT, как вы понимаете просто так выкинуть пароли из одного приложения в другое нельзя.

Нет, говорят, не надо ничего делать. Всё само.

Как вы поняли, если бы я хотел просто пожаловаться, как с меня три года деньги трясли и я потерял 5К рублей примерно, я бы написал это почти две недели назад. Дело не в том.

Проходит эти самые две недели и... все пароли в приложении становятся недоступными. Купи, говорит приложение, подписку. Не вижу я второй твоей подписки. Нету её (в ЛК есть).

Я в поддержку, они такие (полчаса сокращенно): ну а на других устройствах всё ок? Ок. А ты отключи своё проблемное устройство от учётки. Отключил? Подключи заново. Подключил. А не, ещё отключи. Ну если что у тебя в ЛК все пароли есть. Подключи. А на телефоне не отвалилось? Отключи там интеренет. На всякий. Ок. Всё ещё бабла хочет? Хм, ну ничего, мы в попробуем что-то придумать и в течение суток напишем. А в ЛК точно всё ок? Как не ОК? Удалились пароли в ЛК? Ну мы попробуем восстановить из бекапа. Как вам сутки сидеть без интернета на телефоне? Да включите, всё норм будет. Что тоже удалилось? Попадос. Ну ничего, вы найдите устройство с паролями и руками в тетрадку перепишите, а мы что-то придумаем. Но потом.

Мораль сей басни: даже если вы пользуетесь множеством устройств, сайтов и везде хотите уникальные пароли, доверять раздолбаям нельзя. Видимо, самый безопасный пароль будет тот, что... впрочем, что мне вам советы давать? Видите в какой я заднице со своей паранойей. Сами решайте, что делать.

Я звонил в Касперский лет так 5 назад интересовался этим вопросом...
так они мне предложили купить чтото другое подороже, с кучей мне не нужного барахла.

Так его еще автоматом не поставить.... надо все 15 машин обежать снести старый касперскитй.... поставить новый и т.д. и .т.п.

На рабочих тачках это можно сделать... так он стоит еще и на домашних тачках пользователей...

можно сделать одну версию KSOS (на 5 т.р. дороже например) - но назвать его KSOS молчаливый.
И все. чтобы он просто не надоедал про лицензию никогда.