Жалоба на сетевую компанию⁠⁠

Сетевая организация нарушает сроки технологического присоединения, они должны подключить участок в течении полугода (в тех условиях вообще 4 месяца), но уже прошло больше года, но никто так и не приезжал, при личном обращении обещают что "вот вот приедут", но ничего не меняется. Как составить на них жалобу и куда ее направить, чтобы заставить шевелиться компанию?

То есть, если есть же шаблон какой то и адрес. Смотрю в интернете, а там просто - обратитесь в фас. Но вот конкретно как, так сказать, пошагово - ни слова. А я вообще не представляю как это делать все, так как не приходилось писать куда то по подобным поводам. Единственное понял, что только вручную письмо писать, так как центры с выдачей цифровой подписи только на другом конце страны есть. Но ж не могу написать письмо "Амуркоммуналсистемы - мрази" и на конверте "В фас".