6959

Яндекс-днище8

Заказываю такси показывает 449 рублей. Ну ок. Подъехало. Едем. Никаких особенных пробок по дороге. Доехали до точки, вышел.

Херакс, приходит СМС о списание 559. Спрашиваю у поддержки, что за дела.

А в ответ

Теперь, когда вы делаете заказ, приложение может показывать его примерную стоимость, а не точную. В конце поездки вы увидите итоговую цену, которая рассчитается с учётом расстояния и времени пути.

Потом начали говорить, что стоимость не менялась и прочее. Но я своими глазами видел на экране число "449". Скрины чтоль теперь делать?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Странно. А почему? В пробку попали?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет. Особых пробок не было. Всё как обычно.

Яндекс тестировал видимо новые фичи.

После этого случая подобное не встречалось.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Я вот вас не понял сейчас. Цена поездки меняется когда поездка завершена?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В том то и была вся суть. Согласился на одну сумму, а списалась в конце бОльшая.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

ладно.... Я в Яндексе не работаю, я когда таксую - то в Максиме. Там более честно, таксист сразу видит кто откуда и куда и за сколько хочет уехать, и выбирает заказы, которые его устраивают.

Не езжу в ебеня за гроши.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот я готов условно говоря до метро ехать за 400-500 рублей. А за 800-1000 не готов.

Почему Яндекс меня ставит в конце поездки перед таким фактом? У него есть все данные для формирования правдоподобной цены и правдоподобного времени поездки и времени подачи. Но он любит второе и третье уменьшать. А теперь и первое. Зачем?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вам же сказали вроде по русски: "Теперь, когда вы делаете заказ, приложение может показывать его примерную стоимость, а не точную. В конце поездки вы увидите итоговую цену, которая рассчитается с учётом расстояния и времени пути."


Что не понятно?

Таксиста тоже в положение войдите - а если там пробка и он простоит с вашей копеечной поездкой?


Таксист зарабатывает, не когда стоит, а когда едет. Больше сделал, больше заработал. Цены на все в космос улетели уже давно. Семьи кормить надо, а?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это должна быть проблемой Яндекса. Правильное ценообразование с учетом пробок. Не надо перекладывать ответственность исключительно на пассажира.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как вариант - вы стояли, например, в пробке. А водитель поставил это как остановку по вашей просьбе. За это списывают деньги

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мы не стояли в пробках.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Так это ж не противоречащие вещи 😁 Может быть и то, и другое.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не надо инсинуаций. Всё было как обычно.

Выход из дома, открывание Я.Го... выбор начальной и конечно точки.

Выбор тарифа.

Заказ.

Про лайфхаки конечно спасибо, попробую. Но в случае неудачи точно не буду писать пост о злоебучести Яндекса :)

0
Автор поста оценил этот комментарий

вообще, конечно, если данный случай имел место быть, то это дно. И самое главное, что ниже люди, которые оправдывают ее, мол, ну ситуация на дороге может измениться, пробки, загруженность, мотивация водителей... Я читал и тихо охреневал, почему, мы как потребители должны рассчитывать риски, загруженность и мотивацию водителя.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Эти риски уже должны быть включены в изначальную стоимость. Иначе водитель может легко эти "риски" создать на ровном месте.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, не так. Приходишь в парикмахерскую, спрашиваешь цену. Тебе говорят 500 рублей. Выходишь покурить, возвращаешься, а тебе говорят "пока ты ходил, цены изменилась, теперь стрижка 1000 рублей стоит". Правильно ли будет требовать стрижку по 500?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Пока не сел в кресло, оферта не принята и цена может меняться.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

пока за кофе в очереди стоишь легко сто рублей и натикает. если нет, то ситуация какая то тревожная

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ехали, как я говорю, тихо-мирно без особых пробок и без остановок. А такси я вызывал уже стоя у подъезда, поэтому никакого ожидания. Да и тариф "вместе" не предполагает его. Либо вышел за 3 минуты, либо он уже уехал.

0
Автор поста оценил этот комментарий

не дешевле арендовать при необходимости в таком случае?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Может и дешевле. Но я не водитель

1
Автор поста оценил этот комментарий

Так это ненормально! В советские времена автобус стоил 5 коп., а посадка (посадка!) в такси 20 коп. и + 10 коп. за км. Получается ты за подачу машины должен 160 выложить и еще по 80 за км. То есть минимальная поездка - 240 руб.! Я бы в таком такси работал.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Кто то вводил одно время такой тариф, но блин.. оказалось, что с утра без пробок это им невыгодно. И тогда они придумали "замечательную" вещь... Двойной тариф. Либо по километражу, либо по времени. Только его выбор за собой оставили. Что в конце больше, то и платит клиент. :)

3
Автор поста оценил этот комментарий
В каком другом сервисе? В сервисе "на своих двоих"?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и я о том же... Убер рекламируют тут. Так это тот же Я-д, только в профиль и с худшими условиями по выбору машины.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Бред какой-то. Скрин переписки хотя бы можно?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Публиковал тут уже

0
Автор поста оценил этот комментарий
Раньше на такси серьёзные люди ездили или только по важным поводам. А теперь студенты в большую перемену вчетвером едут в бургеркинг на такси, потому что это дешевле, чем на автобусе. Поэтому важны каждые 10 рублей.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Фарид, я понимаю что вы с другой стороны сервиса. Но я то тут при чем? Мы договорились об одной сумме? Значит менять ее в процессе это не комильфо

0
Автор поста оценил этот комментарий
Ответ от @Yandex уже был? или они забили
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я не видел тут

0
Автор поста оценил этот комментарий

У вас кроме яндекса ничерта нету? Максим, местные таксофирмы?..

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Местные таксофирмы в Москве?

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Какой город?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Москва

0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня было то же самое. Но поддержка усиралась сначала, что сумма была изначально больше. Но потом признались, что она меняется в зависимости от спроса. Больше Яндекс го не пользуюсь. Так они не в 2 раза больше могут снять, а в 100... И не докажешь потом. Снесла приложение нафиг

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я бы тоже снёс. Но приходится плакать, колоться об иголки, но лезть на этот кактус.

Других вариантов фактически в Москве нет

0
Автор поста оценил этот комментарий

да, я делаю скрины.

Потому что пару раз такси приезжало, но пока я выходила, оно отменяло заказ и уезжало (а это было в дальнем районе, куда сложно вызвать!)

Поэтому теперь фиксирую скрином всю инфу, чтобы потом было понятно на кого претензию писать

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Думаю, что придётся теперь так же делать.

0
Автор поста оценил этот комментарий

вы просили его где то останавливаться? возможно платное ожидание было начислено

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну нет конечно. Не останавливались и не ждал меня. Да и сколько же ждать надо на 100 рублей?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вброс? Вот делать мне нечего :)

Даже и не 100 этих рублей жалко. А просто обидно.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

В чём именно они правы, если в начале поездки цена была указана в приложении и снята с карты, а в конце внезапно увеличилась?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Снимается сумма всё таки после окончания поездки, за исключением длинных поездок.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества