3139

Я же не программист

Работаю в тех поддержке сети магазинов, часто звонят по вопросам связанным с торговым оборудованием. Сегодня минут 20 пытался понять что же не так с новым фискальным регистратором. Как на зло в магазине отключили интернет поэтому все настройки делал в слепую. Когда здравый смысл того что мне говорят стал подходить к концу, я попросил сфотографировать, что именно и куда они подключает, дабы понять почему комп не видит устройство...

Пишу с телефона, извиняюсь за возможные ошибки ;)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
15
Автор поста оценил этот комментарий
Муж - некромант по принтерам, в сервисе работает. Обслуживают некоторые сетевые магазины. Пришел на вызов по неработающему принтеру - и получил претензию, что бракованный аппарат. Ибо провод еле подключается. Посмотрел - в несчастный разъем usb-b воткнут провод с штекером usb-a. И не просто воткнут, как бывает - "Сила есть, ума не надо", - а разъем еще и аккуратно подпилен местным персоналом, дабы хотя бы чуть-чуть соответствовал форме втыкуемого. Боль и печаль.
раскрыть ветку (7)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Там же ещё сердечник. Его тоже выпилили?
раскрыть ветку (6)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Его как-то загнули к чертям. Разъему был белый и пушистый северный зверёк. Муж даже сфотографировать забыл.
А еще некоторые люди заливают в картридж лазерного принтера чернила, решив не дожидаться сервисника, а потом ругаются, что все бракованное и течёт.
раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Атас блин. 10 лет в саппорте, таких зверьков не встречал. Но верю, было разное)
раскрыть ветку (4)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Но ничто по эпичности не переплюнет историю про "У нас беда".
Заявка в сервис, в заявке в графе "проблема", где обычно пишут про жевание бумаги, полосы и прочее, написано "У нас беда". Муж идет за разъяснениями к диспетчеру - тот пожимает плечами, мол, сказали, что у них беда, и всё. Ок, ладно. Едет на точку, подходит к админу: "Я такой-то такой-то, пришел чинить вам принтер. Что у вас?" - "У нас беда." И ведут к принтеру. А в принтере, в передней панели - гвоздь-сотка. Тут - звонок диспетчера: "Ну, что там у них? Весь офис в нетерпении!" Ну и муж, философски так: "Хммммм... У них - беда."
Как оказалось - мстил уволенный сотрудник магазина. Аппарату была крышка и медный таз.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Работаю заправщиком картриджей. Как-то пришёл человек с вопросом а можно-ли заправить картридж лазерный (пантум), а то мы попробовали сами так из него все чернила вытекли.
Спросил кто им посоветовал, так это оказались работники Мвидео.

П.С. сотрудников мвидео не виню, т.к. уверен то что там и клиент мог не правильно выразить что ему нужно (по его словам он просил продать ему чернила)

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
С картриджами такая хуйня постоянно. Решение зависит от качества продавца.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вероятно, они хотя бы не успели воткнуть его в принтер...)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества