Гарантия
Доброго времени суток, уважаемая Лига Юристов.
Хотелось бы получить от Вас умозаключения касательно возврата средств за товар находящийся на гарантии.
В Октябре 2022, я приобрел беговую дорожку, с гарантийным сроком два года.
В Июле 2023, у нее вышел из строя двигатель, я написал производителю на электронную почту, они оперативно прислали новый двигатель и вызвали мастера который двигатель поменял.
В Сентябре, двигатель снова сгорел, я снова им написал, все повторилось, двигатель прислали, мастера вызвали.
И вот вчера, спустя 3 месяца он снова вышел из строя.
Я конечно же в очередной раз написал им на почту, и возможно они даже пришлют двигатель.
Насколько я знаю, возможно вернуть денежные средства, в случае если один и тот же дефект, во время гарантийного срока, проявляется повторно. Но применимо ли данное правило в моем случае? Ведь по факту никакие документы по ремонту не оформлялись, есть только переписка по электронной почте.
Заранее спасибо Всем, за полезные мысли.
