Ваучеры за отмененные рейсы
В марте летали в Минск из Красноярска к родственникам в отпуск. Учитывая ситуацию с covid-19, обратный рейс Минск-Москва был отменен, пришлось добираться до Москвы своим ходом, а дальше лететь авиакомпанией до Красноярска из Москвы. Уточню сразу куплено было 5 билетов туда и обратно, маршрут Красноярск-Москва-Минск и обратно соответственно так-же. По прилету написано обращение перевозчику с требованием возврата денежных средств за неиспользованный отрезок маршрута. Обращение направлено 7 апреля. 15 мая обращение взяли в работу, сегодня узнаю что денег за перелет мне не видать, держите ваучер.
вопрос к знающим людям: это вообще законно? Законны ли такие сроки (с момента обращения прошло более 2х месяцев). Что делать что бы вернуть деньги (летаем очень редко, в связи с чем врятли ваучер нам пригодится).
если нужно приложу обращение, ответы авиакомпании, ответы из поддержки и прочую инфу по делу.
Заранее спасибо всем кто откликнется. Деньги за билеты хоть и не фантастические, но в условиях нынешней ситуации капец как нужны.
Лига Юристов
39.9K постов40.1K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.