443

Ваш полис недействителен.

Сломал муж руку. Может и не сломал,может ушиб, но рука раза в 3 больше,чем должна быть.

Прописка Московская область, но травмпункт по прописке в 1,5 ч езды, московский в 25 минутах. Поэтому все практически жители нашего поселения прикреплены и обслуживаются в Москве.

Едет он , едет, а я ему звоню  и говорю,давай-ка ты не просто за первой помощью туда обратишься, но и вообще на полис свой печать поставишь в офисе РОСНО, дабы за дальнейшим лечением в Солнечногорск не мотаться. Ок говорит, глянь часы работы, инет что-то не очень.

Как всегда в сети 3 варианта режима работы,звоню на горячую линию. Я-Я,Оператор-О))

Я - Девушка ,здравствуйте, мне бы узнать как работает офис по такому-то адресу,чтоб муж мог поставить печать на свой полис Московской области и дальше обслуживаться в Москве.

О- ФИО мужа и дата рождения? Нашла. Полис вашего супруга недействителен, погашен.

Я- ??????? С чего,как,какого фига полис на руках с нормальным сроком действия вдруг оказался недействителен??

Короче, я не мастер диалогов.

Звонок длился полчаса.  Милая барышня раз 10 вешала меня на ожидание.

Пыталась отправить за новым полисом,пыталась отправить меня с доверенностью и его паспортом за новым полисом, попыталась сказать мне,что я на нее кричу)) В итоге сказала,что технически они не могут посмотреть,почему полис погашен,но получить медпомощь без полиса мы не можем.

Я подытожила вопросом как они уведомили нас о такой херне, и означает ли это ,что надо срочно поднять волну в инете,чтоб все звонили им ,и спрашивали действителен ли их полис?

Меня повесили на ожидание в последний раз,после чего ответили:

Полис вашего супруга недействителен в Москве, потому что выдан в Московской области. Вам нужно обратиться в офис РОСНО и поставить,сука,печать. Какой адрес вам удобно?


Говорю..Девушка, так я и звоню вам за этим. Узнать часы работы конкретного офиса....



Пипец. Что это было вообще? Она ж украла у меня полчаса жизни и килограмм нервных клеток.  Понаберут,блять, по объявлению...


ЗЫ: Руку таки сломал, приняли нормально,загипсовали. едет в офис РОСНО))

0
Автор поста оценил этот комментарий

может у них определенная процедура? алгоритм телефонного разговора действий такой? а вы чуть не сломали этот веками налаженный процесс, задав вопрос, ответ на который в самом низу листа написан ))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это она сломала мою веру в адекватное большинство)
Автор поста оценил этот комментарий
А почему у вас изначально полис без печати?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
С печатью МО, для смены региона страховой ставят еще одну: после этого спокойно прикрепляешься к любой поликлинике Москвы.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Давно таких не получал.


Но вопрос не снимается. Куда ставится печать на электронном полисе ОМС (карта с чипом) или на старой карточке (пластиковая визитка с номером).

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Позвони на горячую линию. Там барышня 100% в теме)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А куда ставится печать на этой маленькой пластиковой карточке?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вот такой полис.
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
В смысле я не проделывал для этого никаких дополнительный действий, просто пришёл в поликлинику. Правда, это было 7 лет назад
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да,раньше было чуть проще: просто заявление Главврачу и в статистике сами все делали.

Но в каждом ЛПУ Москвы было бы отдельное заявление.

Сейчас вопросов нет ни в больнице,ни в травме,ни в поликлинике обычной,ни в стоматологии: печать в полисе и все вопросы решаются в регистратуре.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Не знаю, я прикреплялся в Москве по полису Иркутской области
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, любого региона  полис прикрепить можно. Алгоритм +- одинаковый.
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
да. Москва и область - 2 разных региона, для прикрепления нужно будет сменить филиал страховой. просто из вашего поста я (видимо ошибочно) сделал вывод, что вам объяснили, что помощ оказана не будет. если бы такое заявление сделало ЛПУ, то можно было бы советовать обратиться в страховую, если же сама страховая заявляет такое, то лучше воспользоваться услугами другой страховой - эти врядли будут защищать ваши интересы, в случае конфликта.

про ситуацию с прикреплением в москве - наслышаны - там дичь по этому поводу - у нас есть пациенты, которые находясь на ПМЖ в какой-нибудь деревне, вдоль Салгира, по факту являются застрахованными в Москве и прикреплёнными к тамошней поликлинике - обратились один раз в поликлинику и им сказали, что так нужно

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Что имела в виду барышня,когда сказала,что медпомошь оказана не будет-для меня осталось тайной. Я уточнять у нее не стала, т.к. в Москве в первичном срочном приеме ни разу не отказывали, и любые ЛПУ сразу говорят как прикрепиться к ним на постоянной основе.

А так,  может она думает что и скорую без полиса вызвать нельзя..

0
Автор поста оценил этот комментарий

Скорейшего выздоравливания Вашему супругу!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Были недавно в Солнечногорске, очень понравились скульптуры в парке ).

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, я там тоже была недавно) В парке в первый раз: скульптуры доставили))))
показать ответы
32
Автор поста оценил этот комментарий

полисы действительны на всей территории РФ, я бы советовал сменить страховую компанию, если они этого не знают

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Действительны конечно, но чтобы прикрепиться на постоянной основе, а не просто иметь возможность обратиться за первой медицинской,надо поставить такую печать. По крайней мере так в Мск.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества