Супермаркет: как правильно покупать
Думаю, у каждого была такая ситуация: приходишь в магазин, выбираешь товар, ищешь в наборе ценников снизу хоть что-то похожее на название товара, который ты выбрал, наконец, вроде находишь. Идёшь к кассе, попутно радуясь, что удалось урвать премиальный кофе по акции за 199 рублей, но в момент покупки (или при просмотре чека) узнаешь, что выбранный товар стоит гораздо-гораздо больше.
Почему это происходит?
Потому что работники магазина делают свою работу на-отъебись: вовремя не меняют ценники, не убирают старые и так далее.
Как с этим бороться?
Ну, в целом, возможны два случая:
1. Информация на ценнике соответствует выбранному товару, но цена изменилась или "акция" закончилась, а поменять не успели. Тут особо нет вариантов, либо идём на кассу и требуем сделать возврат, либо соглашаемся с ценой и идем домой.
2. Информация на ценнике не соответствует выбранному товару. То есть среди множества ценников, натыканных внизу полки, мы выбрали неправильный, который предназначался совсем для другого товара и вследствие этого пришли в заблуждение относительно его цены.
Есть ли наша в этом вина? Конечно нет.
Но эти случаи можно минимизировать.
Самый лучший способ установить цену товара, если есть сомнения, - посредством терминала, если таковой установлен в торговом зале.
Другой хороший способ - посмотреть на штрих-код. На ценнике и на товаре он должен быть одинаковый. Сверять, конечно, надо не штрихи, а цифры, расположенные под штрих кодом. Не обязательно все - достаточно 3-4 последних цифры.
Однако, есть ряд магазинов, которые обрезают на своих ценниках цифры от штрих-кодов, бумагу, наверное, экономят. В этом случае внимательно вчитываемся в название товара, его спецификацию и информацию на ценнике. Если на ценнике написано ЙОГУРТ КЛУБН/С ОРЕХ/75Г, а у вас в руке йогурт клубничный, но без орехов, либо другой массы - скорее всего ценник не от этого товара. Обращайте внимание на мелочи в спецификации.
Ну и пару слов об уловках продавцов.
Конечно, поймать за руку мне никого не удавалось, но поверить в то, что такое происходит случайно, очень сложно.
а) На линейку продуктов, например, десятка видов йогуртов с разными вкусами, выставляется длинный ряд "акционных" ценников. При этом на 1-2 самых ходовых вкуса цена будет обычная высокая, их ценники будут где-то сбоку в максимально неприметном месте. Расчёт на то, что покупатель подумает, что акция на весь ассортимент - а на самом деле нет.
б) на самые дорогие товары в сегменте ценник не выставляется вовсе, при этом под них внаглую помещается "акционный" ценник от другого, близкого по названию или другим факторам товара. Как-то продавать видимо надо.
Когда-то, на заре своей трудовой деятельности я работал мерчендайзером, тогда и научился, так скажем, внимательно относиться к торговой информации. Без преувеличения скажу, что мне это пригождалось в течение всей жизни. В частности, процесс закупки продуктов у меня доведен до автоматизма - сверка штрих-кода, спецификации, проверка срока годности и только после этого решение о покупке. Научитесь делать так же. Понятно, что с юридической точки зрения магазин должен, обязан, и т.д. но вам вашу внимательность никто не заменит.
