1935

Суд с ЦУМ1

Не знаю, будет ли кому интересна моя история, но заранее спасибо всем, кто прочитал!

В общем, наработал я в 2025 около 416 часов сверхурочной работы) Получилась такая большая цифра за счёт подработок на выходных и обязанности работать с персональными клиентами в нерабочее время.

По идее, согласно трудовому договору, согласно внутренним ЛНА ЦУМ, согласно ТК РФ, работодатель всё должен был оплатить в последней зарплате за 2025 год - в январе 2026.

Но что-то не задалось - 400+ тыс. руководство почему-то решило мне не выплачивать, на мои аргументированные (со скриншотами, подтверждающими каждую доп. смену) просьбы предоставить графики смен, произвести расчёт и показать его (вдруг я не прав?) и выплатить наконец заработанные мной деньги отдел кадров ответил буквально "тебе всё и так выплачено":

Я в этот момент

Я в этот момент

Спустя 2 месяца попыток решить всё в досудебном порядке (да, до меня долго доходило) я пошёл в суд.

В суд обратился с требованием оплатить сверхурочку + проценты за задержку (на данный момент - около 200+ тыс набежало), а так же с требованием о восстановлении на работе (т.к. после моих требований на досудебной стадии вместо предоставления документов, расчётов и выплат руководство решило изолировать меня от коллег (шоб не пиздел, надо думать) и поудалять из рабочих чатов, что не позволило продолжить работу в созданных условиях).

В ответ на мой иск ЦУМ предоставил следующие возражения:

  1. У Истца (меня) нет сверхурочной работы, поэтому у ЦУМ нет задолженности передо мной - и в доказательство приложили графики смен, которые я запрашивал ещё в январе.
    В графиках, конечно же, не было отмечено ни одной моей доп. смены (в результате которых по итогу года образовались сверхурочные).
    Но, видимо, юристы Ответчика не учли тот факт, что с 2023 по 2026 год (в т.ч. и весь 2025) я ни разу не был в отпуске, в результате чего сверхурочные образовались уже при работе строго по моему графику 2/2 по 11 часов (суммарно 30 неоплаченных часов).
    Другими словами: ЦУМ заявляет, что у меня вообще нет сверхурочных, и что ЦУМу, соответственно, нечего оплачивать.
    И прикладывает свои же документы, по которым сверхурочные есть, а их оплаты нет🤣

2. У Истца нет переработок за работу с персональными клиентами в своё нерабочее время, так как (далее просто приложу скрин из Возражений Ответчика и скрин из моей Должностной инструкции):

Скрин возражений ЦУМ на мой иск.

Скрин возражений ЦУМ на мой иск.

Скрин моей должностной инструкции.

Скрин моей должностной инструкции.

То есть, юристы ЦУМа посмотрели в мою Должностную инструкцию, где чёрным по белому написано, что я обязан работать в своё нерабочее время, и пришли к выводу, что нет, не обязан

Это были, на мой взгляд, самые мемные утверждения Ответчика, но не единственные!
Из остальных - это:

  1. Истцу выплачивалась большая премия, поэтому задолженности по зарплате у него нет (при том, что в ЛНА ЦУМ прямо указано, что премия и оплата сверхурочных - разные вещи, которые не могут смешиваться).

  2. У Истца нет сверхурочной работы, потому что МЫ не издавали приказы о привлечении к ней (буквально "мы не издавали документов, подтверждающих его работу, поэтому он не работал").

  3. Переписка в WhatsApp с Работодателем не является распоряжением Работодателя (поясню: запись на подработки и вообще все указания руководство давало через WhatsApp. Спустя 3 года моей работы выяснилось, что они не имели право это делать).

Ну и прочие спорные утверждения: и то, что пересадка на следующий день после обращения в Митруд на изолированное от коллег и удалённое от руководителя место - исключительно рабочая необходимость;
и то, что на следующий день после досудебной претензии удаление меня из рабочих чатов и блокировка доступа к корп. почте - никак не связанные события;
и то, что к диагнозу "Острая реакция на стресс", который я получил как раз после этих действий, ЦУМ конечно же непричастен.

И это только в рамках судебного процесса. А как же они пиздели выкручивались, когда я пытался своими силами добиться выплат, йобанарот...

В общем, никогда не думал, что буду судиться с работодателем. Посмотрим, что из этого выйдет.
Желаю никому в подобное не попадать)
Следующее заседание 10 сентября.

Конечно, хотелось бы впихнуть ещё много чего, но тогда текст стал бы запутанным и сложно нечитаемым.
Однако с радостью отвечу на все ваши вопросы в комментах и даже предоставлю пруфы

На этом всё, выговорился.
Спасибо всем, кто прочитал!
Ах да, номер дела - 02-6258/2026.

Мерси

Мерси

609
Автор поста оценил этот комментарий

Вооот, именно так и должен выглядит адекватный пост о трудовом споре в суде на развлекательном сайте, без самолюбования и явного нейрослопа, с пруфами. Автору удачи, об итоговом решении суда обязательно напишите.

раскрыть ветку (1)
90
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю!

Обязательно напишу по итогу)

показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий

А вы ходили в отпуск в 2026 году? До августа 5 отпусков должно было быть

раскрыть ветку (1)
29
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, в феврале 2026 было увольнение

показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий

Компенсацию за отпуск выплатили при увольнении? В январе тоже отпуска не было?

раскрыть ветку (1)
16
Автор поста оценил этот комментарий

Да, тут стоит отдать должное - компенсацию оплатили всю до копейки


В январе - нет, по какой-то причине не стали выгонять в отпуск, не издали приказ. Но на тот момент я был и не против, т.к. пытался выйти на диалог с руководством по поводу сверхурочных

показать ответы
196
Автор поста оценил этот комментарий

«Но, видимо, юристы Ответчика не учли тот факт, что с 2023 по 2026 год (в т.ч. и весь 2025) я ни разу не был в отпуске,»


Странно, но они обязаны были начислять тебе компенсацию за отпуск ежегодно.


Сдается мне, что ты много нового о себе узнаешь во время суда, и как в отпуск ходил в том числе.

раскрыть ветку (1)
36
Автор поста оценил этот комментарий

С отпуском тоже мемно вышло: руководство все мои накопившиеся 72 дня отпуска за 23-25 гг. распределили на 2026 год💫

Ничего бы не делал весь год, только отдыхал)


Сори за обилие замазки - руководствовался принципом "лучше перебздеть"

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
75
Автор поста оценил этот комментарий

позовите на продолжение, оч интересно, реально ли себя защитить и как это происходит.

раскрыть ветку (1)
24
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно, обязательно будет продолжение)


И о том, как будет проходить суд, и о том, как я после суда (в случае доказательства отсутствия оплат сверхурочных) обращусь в ФНС и СФР по вопросу возможного массового неотчисления налогов (т.к. как в нашем отделе, так и в других, по словам коллег, не оплатили сверхурочку не только мне). Пусть чекнут в общем

11
Автор поста оценил этот комментарий

Расскажи про причуды вип клиентов

раскрыть ветку (1)
24
Автор поста оценил этот комментарий

Я работал в отделе Интернет-магазина ЦУМ, и там все клиенты были максимально адекватными. Бывало порой, что некоторый могли вспылить, но исключительно из-за косяков со стороны компании.


А вот ребята из оффлайн-отдела рассказывали, что там порой была жесть жоская)

4
Автор поста оценил этот комментарий

А что за работа?

раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий

Менеджер по работе с клиентами в Интернет-магазине ЦУМ. Фактически, продажи+техподдержка

20
Автор поста оценил этот комментарий
Я бы посоветовал привлечь прокуратуру и трудовую инспекцию для оценки соблюдения трудового законодательства
раскрыть ветку (1)
31
Автор поста оценил этот комментарий

Да, в прокуратуру и трудовую обращался, но и там, и там ответили, что ничего не могут сделать и что мне нужно идти в суд.


Кстати, вот фанфакт: ЦУМ на детородном органе провертел запрос Трудовой инспекции (скрин, стр. 3)


А Трудовая, видимо, и не против

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
20
Leeroy Jenkins
Автор поста оценил этот комментарий

Еще охрану труда подтяни, была ли проведена специальная оценка условий труда, кто за Вас расписался в карте оценки, может и вовсе были вредные условия труда и Вам не доплачивали)

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Честно говоря, я на гос. службы больше не надеюсь, т.к. на досудебной стадии я обращался в Трудовую инспекцию и Прокуратуру, и они в итоге ничего не сделали. Вот кстати ссылка на ответ Трудовой)
#comment_402417270

2
Автор поста оценил этот комментарий

Надо смотреть, что написано в пункте 2.34 должностной инструкции. Если там речь идет про ответ в рабочее время, то всё норм. А если его заставляли отвечать в нерабочее время, тогда имеются вопросы.

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Там как раз чёрным по белому про нерабочее время написано)

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
20
Автор поста оценил этот комментарий
Трудовые споры всегда с участием прокуратуры или я чёт путаю.
Юриста нанимал?
раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно, обратился к юристу для составления иска и представления меня в суде. На досудебном этапе очень сильно помогала нейросеть - план действий, составление ответов, запросы документов. Всем своим коллегам рекомендовал ею пользоваться)


Касаемо прокуратуры: обращался в прокуратуру, но они ответили, что бы я обращался в суд🙂

показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

Норм все будет.

Я в 23 судился, был суд, апелляция, кассация. 1.5 года шел суд, но я выиграл.

Сумма было со всеми штрафами около 500 тыс.

Если доказательства есть, проблем не будет.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю!

Насчёт сроков кстати: ЦУМ дважды откладывал заседание, из-за чего у меня поначалу пригорало. А потом чё-то я вспомнил, что вообще-то проценты за просрочку капают неплохие такие)

27
Автор поста оценил этот комментарий

Но, видимо, юристы Ответчика не учли тот факт, что с 2023 по 2026 год (в т.ч. и весь 2025) я ни разу не был в отпуске, в результате чего сверхурочные образовались уже при работе строго по моему графику 2/2 по 11 часов (суммарно 30 неоплаченных часов).

А как связан отпуск, в который ты не ходил и сверхурочные?

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий

ЦУМ - в суде - утверждает, что сверхурочных и задолженности по оплате у них передо мной нет.

При этом по их же документам в результате отсутствия отпуска образовалось 30 сверхурочных часов.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Извини, что повторяю вопрос, но ты не ответил.

А как связан отпуск, в который ты не ходил и сверхурочные?

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

В результате отсутствия отпуска образовались сверхурочные часы, которые ЦУМ отрицает

показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

По своему личному опыту скажу так, что ни суды, ни трудовая инспекция, вообще не охотно занимается такими делами. У меня был похожий инцидент, там и не выплатили часть ЗП при увольнении и отпускные, я обратился в прокуратуру, они сделали проверку, но мне выплатили вместо 200к, 200 рублей))), суд такой в первой инстанции, ой, ну тут ничего не понятно, пятое десятое. Крч пришлось бы изрядно свою жопу напрягать или напрягать за доп бабки юриста, что бы что то получить, и то не факт что выиграешь дело. Сказал им пусть подавятся.

ПС: Так и случилось, компания по пизде пошла, потеряла кучу сотрудников после меня и клиентов. И так были в долгах как в шелках, а щас думаю ещё лучше.

ПС2: А началось всё с того что получил оффер на одну сумму, но через 8 месяцев работы, эту сумму просто без моего ведома сократили на 30%, и такие мол, вот твоя новая ЗП :)

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

ПС: Так и случилось, компания по пизде пошла, потеряла кучу сотрудников после меня и клиентов. И так были в долгах как в шелках, а щас думаю ещё лучше.

Люблю истории с хорошим концом)

9
Автор поста оценил этот комментарий

400000 тысяч для ЦУМ? Копейки

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Полностью согласен, у руководства отдела такая месячная зарплата была.

Но ты бы знал, как они давятся из-за каждой копейки

11
Автор поста оценил этот комментарий

Реально себя защитить, и суд часто встает на сторону работника. Но потом у этого работника возникают проблемы с трудоустройством в крупные компании, потому что в них есть проверка СБ и она видит, что сотрудник судился с прежним работодателем. Сутевая часть иска при этом не изучается, действуют по шаблону "сутяжники нам не нужны".

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати да, думал об этом. Но сейчас уже работаю в другой компании, где к сотрудникам по-человечески относятся - без токсичного общения, без чрезмерной нагрузки и прочего)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
А что там с реакцией на стресс, можно по подробнее?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если вкратце, то в результате действий руководства (изоляция от коллег, обвинения в злоупотреблении правом, кик из рабочих чатов (из-за чего нельзя было нормально работать) и пр.) я стрессанул немного.

Думал, что просто устал, но коллеги настояли на том, что бы я обратился к врачу, и врач сказал, что в такой ситуации это реакция организма на стрессовую ситуацию.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если мне память не изменяет, то недавно была статья, где также пытались ссудить неотгуленные отпускные и суд встал на сторону компании. Аргументы следующие сам не отгулял без объективной причины твоя проблема и обязали выплатить только за год увольнения.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, возможно, но у меня претензий по отпуску нет, так как при увольнении - стоит отдать должное - мне оплатили неотгулянные дни

2
Автор поста оценил этот комментарий

Не-не, погоди. В отпуск он не ходил, поэтому эти дни не могут считаться сверурочными.


Норма считается за все время, за вычетом тех дней, когда он был в отпуске. Т.е., если забил на отпуск, то для него норма 52×40. А если ходил в отпуск, то норма снижается, минусуются дни отпуска.


И вот хотелось бы, чтобы @EvgTg цифры написал конкретные как он посчитал.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, надо было сразу табели прикрепить.


Если вкратце, то по табелям получается следующее количество часов: 176+154+165+165+176+154+176+176+154+176+165+165 = 2002 (это именно при графике 2/2 по 11 часов, без больничных, отпусков и прочего).

Норма по рабочему календарю на 2025 год - 1972 часа.

Соответственно, у меня превышение нормы - 30 часов. Если бы меня отправляли в отпуск, этого превышения не было бы. Именно к этому я и упоминаю отпуск - чтобы объяснить причину этого превышения.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

1) Да, часть коллеги активно поддерживает (некоторые даже свидетелями готовы в суде выступить), часть - следит за развитием ситуации. Судя по реакциям в моей группе в тг (https://t.me/sud_s_tsum если кому интересно будет), интерес эта ситуация у коллег вызывает немалый


2) Менеджеры групп писали в рабочий чат о том, что нужны сотрудники на подработки. Потом мы писали менеджерам групп для записи на те или иные дни. Ну и всё, потом работали)


Кстати, сейчас ЦУМ утверждает, что менеджеры групп не обладали полномочиями для привлечения к подработкам. То есть, на протяжении нескольких лет они (менеджеры групп) писали в группе сообщения с призывом выходить на подработки, это видело руководство, не пресекало это, выполненная работа принималась руководством, а сейчас оказывается, что менеджеры не обладали правом🤣

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну и насчёт того, что WhatsApp не является официальным каналом документооборота. Согласно ЛНА ЦУМ, всё-таки является. Пиздёж на пиздеже, одним словом

Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

1) Скажите, а коллеги как отреагировали на всё происходящее? Хоть кто-нибудь поддерживает?

2) Учитывая сколько у вас часов переработки, как происходило, скажем так, подведение к переработке? Ну т.е. это в чатах было или как-то созванивались

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

1) Да, часть коллеги активно поддерживает (некоторые даже свидетелями готовы в суде выступить), часть - следит за развитием ситуации. Судя по реакциям в моей группе в тг (https://t.me/sud_s_tsum если кому интересно будет), интерес эта ситуация у коллег вызывает немалый


2) Менеджеры групп писали в рабочий чат о том, что нужны сотрудники на подработки. Потом мы писали менеджерам групп для записи на те или иные дни. Ну и всё, потом работали)


Кстати, сейчас ЦУМ утверждает, что менеджеры групп не обладали полномочиями для привлечения к подработкам. То есть, на протяжении нескольких лет они (менеджеры групп) писали в группе сообщения с призывом выходить на подработки, это видело руководство, не пресекало это, выполненная работа принималась руководством, а сейчас оказывается, что менеджеры не обладали правом🤣

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мороженное хоть от прежних времен в ЦУМе осталось?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Увы(

2
Автор поста оценил этот комментарий
Я думал, что ЦУМ это просто каменное/кирпичное/бетонное? здание, а всё что внутри это уже арендаторы...
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ты отчасти прав: всё здание принадлежит ООО "Меркури Мода", ЦУМ - лишь торговая марка, а бренды, которые там присутствуют - это бренды-арендаторы, арендуют торговые площади

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Молодец 👏 так их гадов!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю)

4
Автор поста оценил этот комментарий

Еби их)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, стараюсь)

10
Автор поста оценил этот комментарий

Они трусы по 400 тысяч продают, а тебе денег жалко. Позорники

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да сотрудники - это ладно, это дело наживное)

Это ты ещё не видел, как они к персональным данным своих клиентов относятся


У меня через 2+ месяца после увольнения оставался доступ к гугл-таблицам с персональными данными клиентов (строки с фамилиями, именами, номерами телефонов, городами проживания, суммами выкупов).


Повторюсь, это у меня - человека, который с ЦУМ судится. И это во время бума телефонного мошенничества.

Иллюстрация к комментарию
3
Автор поста оценил этот комментарий
Красавца👏👍🤝🤝🤝
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества