Сети - Вопрос к лиге юристов

Строго не судите, чукча читатель,, чукча не писатель.

Сама история:

Пришлось мне собирать в СПб в разных концах города 3 компа , идентичных , и дабы не кататься с грузом - сделал 2 заказа в сетях компуктерных магазинов и 1 в не большой рознице. По очереди решив получать/собирать, начал с дальнего от дома офиса. Собрал 2 компа. При получении 3его комплекта (в не большой рознице) , продавец попросил пройти в тех отдел. В тех отделе мне сообщили - мат.плата + процессор будут вместе работать только при прошивке BIOS, т.к. партия мат.плат у них в магазине достаточно старая. спросили мое мнение, согласен ли я на данную процедуру ( и не откажусь-ли я от вскрытого товара ). Все показали , все при мне сделали, по времени заняло ~ 5 минут. После не долгой беседы, понял, что мне это предстоит и с 2мя другими компами. Попросил записать BIOS и как оказалось не зря. Этот комп собрал. все завел , работает как часики.

2ой комп - уже собранный повез в магазин , обрисовав ситуацию был направлен в СЦ сети , где минут за 10 всё было исправлено.


А вот 3ий комп , собственно и стал причиной "горения" ниже спины.

Привезя собранный комп продавцу и обрисовав ситуацию услышал следующее:

1 = я должен приобрести другой процессор ( сильно старее )

2 = оплатить разборку ПК - 2500 руб

3 = оплатить прошивку BIOS - руб

4 = оплатить сборку ПК - 2500 руб

6 = вернуть процессор из п.1 с уценкой 2%


На вопрос - Какого Х***орошего человека мне стоит беспокоить , из-за не соответствия характеристик товара на сайте их сети , и указанной у них информации на сайт производителя, и не хотят ли они вернуть деньги , получил ответ -  комплектующие вскрыты, идите нафиг, или оставляйте на экспертизу , до 45 дней.

Вопросы к юристам :
1 - возможно ли считать услуги 3ей компании - навязанными
2 - есть ли у продавцов основания в отказе на возврат ДС , по причине - "не соответствие заявленным характеристикам" , с условием , что характеристики продавец указывает - "уточняйте на сайте производителя"

3 - есть ли смысл и возможность писать в РПН , по фактам завышения цен , с учетом долговременного и бездефицитного наличия товаров у продавца


P.S.

Претензия продавцу написана.


не живущие вместе : Ризен 5600/5600x/5600G и мат платы на B450 ( в данном случае Gigabyte B450 Aorus Elite )


Организация 1 = XCOM.SPB

Организация 2 - DNS
Организация 3 - citilink ( ни ногой в эту шарагу больше )

3
Автор поста оценил этот комментарий

Ну тогда какие вообще вопросы к магазину?

Это твоя работа работа собрать компьютер.

Если руки из жопы тогда зачем за заказ брался.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Простые вопросы - написано = работает, значит ДОЛЖНО работать. Все что я ДОЛЖЕН при получении товара - это его оплатить, а не выяснять его недостатки НЕ указанные у продавца. Ещё раз, для альтернативно одаренных - товар выбран ПОСЛЕ ознакомления со спецификацией , в которой написано - РАБОТАЕТ.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ты инфу на сайте производителя видел? совместимость, версии совпадают?
Тебе продали то что ты покупал? закрытое в коробке?
Включить то пробовал?


закономерно послан
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

На сайте производителя написано = "работает", Версии совпадают, Продали то что покупал, Закрытое, Собрал - не работает. Прошил биос - работает. Вы я так понимаю согласны с "допиливанием" продукта покупателем ? Может и с телефонами без ОС согласитесь ? Или может вас устроят коврики от Белаза в лексусе ? ну, там-же просто ножницами подрезать

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если на сайте производителя написано про нужную ревизию что работает из коробки без обновления биос, и продавец продает вам эту коробку этой же ревизии. То извиняюсь какого Х... вы не верите производителю? Вот когда не заработает, тогда и вернуть товар не грех.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Именно так. И именно на это я и надеялся задав вопрос про возврат , на что был послан.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вы сборку компьютера заказывали или просто комплектующие брали?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Комплектующие

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Можно же прошить Биос самому. Это не сложная процедура.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Без проца 3000 серии - не возможно технически. иметь набор камней в запасе ?

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Очередной высер в сторону одного ритейлера.
Непонятно зачем мотаться по 3 конторам, если проще было все взять в одной единственной.
Лишняя трата времени по большому счету.
Если занимаешься сборкой, то совместимость должен знать точно заранее, да и прошивку обновить должен сам уметь. Сервис тоже должен стоить денег.
Вы же не себе их собирали. И не за спасибо?
Почему ваша работа будет стоить денег, а если кто-то сделает её за вас, то бесплатно..

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Сервис - должен стоить денег, но и продукт по завышенной цене должен работать - "из коробки". Если производитель пишет - "ЭТО ВМЕСТЕ РАБОТАЕТ" - значит должно работать.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Сотрудники магазина один раз подумали за тебя. Делать это они были не обязаны. Скажи этим людям спасибо, занеси шоколадку.


Это все.


История - типичный пример того, как ты по доброте душевной помогаешь клиенту как человеку, когда был не обязан это делать, а он принимает это как должное и требует продолжения банкета.


Самый прикол - он требует сверхмилого отношения от сотрудников Ситилинка на основании того, что его когда-то облизали в Х-коме.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Предпродажная подготовка - не, не слышали ? И по твоей аналогии - стоит всем сетям ака "евросеть / МТС / связной" - сдирать с народа денюжку за подключение блютус ушей, часов, браслетов ? и не облизали, а заведомо предупредили. и почему-то в DNS тоже проблем не возникло и "купить еще 1 проц" не попросили.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества