Саппорт. Когда клиент достал)))

На прошлой работе было. С клиентом провозился часа 2, но не дошло((( И тут тебе коллега пишет:

Саппорт. Когда клиент достал))) Работа, Клиенты, Рабочий чат, Фея

У нас два отдела: аккаунт менеджер, что ведёт клиента( обучение, консультации и ТД...) и саппорт: ой, я что-то нажала и все пропало. ПАМАГИТЕ!!! Я в саппорте был))

Баянометр ругался на картинку "феи")))