С грамотным клиентом и работать проще
Я заказал 4 шины. Приехал в торговый зал забирать эти шины. Менеджер нашел 3, а 4-ю все никак не мог найти. Он бегал по торговому залу, где ну максимум штук 40 этих шин было, и поднимался кудато-то на второй этаж. Спускался от туда и вновь подходил к стойкам с шинами, что-то там смотрел, потом уходил на 2й этаж. Возвращаясь, спросил, когда у вас монтаж шин - я отвечаю "завтра".
В целом, я сознаю, что быть внутри процесса - это один вид мышления - этим сейчас занимается менеджер. И он там сам со своим выходным настроением, недосыпом, желанием уйти домой, расслабленностью, внезапностью пытается найти мои шины. Я же нахожусь снаружи процесса и вижу, насколько нелепо все это происходит. Но я терпеливо жду. Я же приехал за шинами. И мне нужны все 4.
Картина с течением времени не меняется: он опять идет в торговый зал, что-то там ищет. И вот когда менеджер в 3-й раз убежал наверх, я вошел в торговый зал и сразу нашел недостающую шину.
И вот прошло уже минут 20 с начала моего визита. Менеджер стремительно шел в мою сторону и он, наверняка , сам с собой решил, что "была не была", "делать нечего", придумал гениальное решение. и вот он уже открывает рот и издает первые звуки этого решения, я спокойно его останавливаю и указываю ему на недостающую шину.
"Какой ужас" - прошептал он.
"Разъебушка" - подумал я.