Румиком не Рубикон
Обратился коллега за помощью. Хоть я не юрист, но люблю поковыряться в нашем самом лучшем законодательстве. И так: шерстил он интернеты в поисках телефонов для своих родных еа НГ. Ба, да на сайте румикома Redmi Note 8 White 4/128 за безумные 0 (ноль) рублей. А чего теряться? Товар в корзину, доставку. Еще одна корзина с товаром и защитным стеклом. Оплата картой. Чек на почте. И каков итог? Звонок из румикома "А хто ошибка, такого товара нет". И правда, белых нет, но есть черные и синие. "Да мы не гордые, мы к цвету телефона толерантные. Давайте и синий, и черный. За всё уплочено". Отказываются. Говорят там ошибка в стоимости. Но разве нас, как потребителей это должно волновать? С Договором публичной оферты мы согласились. Условия договора купли-продажи с нашей стороны соблюдены (оплата стоимости). Как бы теперь добиться товара?
Досудебную претензию буду сегодня составлять, если они не захотят договориться.
и какую стоимость вы оплатили?