183

Проверьте ваши подписки в Яплюсе

Всем привет,

Увидел в интернете видео про то, что яндекс подключает опции без ведома клиентов и втихаря списывает денежные средства. Думаю, дай ка проверю у себя. У меня семейный аккаунт, туда входит сын, жена и мама . В моей УЗ все нормально лишних опций нет, но вот у мамы с сентября месяца были подключены сначала старт за 250р , а затем еще и амедиатека за 799 ( как буд-то увидели что жалоб нет, списания с карты идут, давайте еще больше спишем)

1 раз получилось списаться, второй раз уже нет, закончились деньги на карте

Написал в поддержку, в итоге стандартный ответ, что они никак не могут подключить это вы все сами , вас может взломали и бла бла бла

Так же возврата никакого не будет, потому что у них все прописано в договоре , даже если вы ни разу не зайдете в приложение и возможно у вас даже его не будет , все равно услуга будет считаться оказанной

Так же может быть полезным, они как обычно запрятали отмену подписки в самое неудобное место. Для того чтобы отключить амедиатека, надо отменить всю мультиподписку . Для этого надо перейти в настройки яндекс айди , управлений подпиской, все опции и в самом низу отменить мультиподписку

Пост без рейтинга, просто может тоже кто-то попался на данную уловку . От яндекса планирую отказываться, слишком деструктивную политику они ведут последний год. Всем добра

Автор поста оценил этот комментарий

Планирую отказаться - гениально, что тут еще можно сказать. Они обворовали на 800 рублей, но вы планируете отказаться. Мало обворовали значит.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Если есть совет как подать заявление на возврат буду благодарен, при стандартном обращении в поддержку отписка как в посте, о том что даже если не пользуешься, все равно услуга считается оказанной

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Скорей всего ваша мама в кинопоиске захотела посмотреть фильм из подборки амедиатеки. Там достаточно нажать "подключить и смотреть", ни в какие настройке не заходить. Она и сама могла не понять, что включает что-то дополнительное

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, это и плохо что подключить легко, а отключить надо постараться

1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, автор!

Отменил на 600 р подписок. Особенно непонятно, откуда какая-то детская фигня взялась. Ребенку 17 лет. ))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Рад что кому то пригодилось!

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!


Плюс можно подключить на сервисах Яндекса. Возможно, вы хотели получить баллы за поездки в Яндекс Go и оформили пробный период подписки. После Плюс продлевается автоматически.

Можем проверить платежи и во всём разобраться. Для этого напишите, пожалуйста нам в соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Недавно на основном аккаунте обнаружил подключенную амедиатеку от 28.02 , нас даже в городе не было. А вы так же будете твердить что кто-то смотрел и нажал на кнопку.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества