Продление договора теле2
Как говорится - предупрежден, значит вооружен. Звонок из Узбекистана в Москву и стандартный сценарий.
Вопрос к @tele2, предупредить абонентов нет желания? Или совсем плевать, что от вашего имени миллионы звонков в день с таким диалогом?
Здравствуйте! Мы широко информируем клиентов о сценариях, которые используют мошенники, в самых разных каналах: в сторис в приложении "Мой Tele2" (сторис доступна сейчас), в информационных статьях на нашем сайте, в редакционных материалах СМИ разной направленности, в SMS.
Например, в SMS с кодами аутентификации указано, что код нельзя сообщать никому, включая якобы «сотрудников Tele2».
Система антифрода помогает выявлять такие звонки и препятствовать обману клиентов. Сразу после замены SIM-карты Tele2 на 24 часа блокирует входящие SMS, чтобы не дать возможность мошенникам вывести денежные средства с карт, привязанных с номера.
Таким образом, в компании предприняты широкие меры по борьбе с мошенниками, включая как информирование, так и реальные действия по противодействию фроду.