Про банкоматы
Банковская.
Посадили помогать новичкам. Слушаю разговор девочки (Д) и клиента (К), который на неё орет чуть ли не благим матом:
К: - Здесь нет банкомата!!!
Д: - Спуститесь ниже...
К: - Куда ниже?! На шпалы?! В каптёрку к уборщице?! Ну нету в метро вашего гребанного банкомата, ну Н-Е-Т-У!!!
Девочка смотрит на меня и говорит:
Д: - Я не понимаю - где находятся эти банкоматы?! Что на карте указано - туда я клиента посылаю! Потом он звонит и орет на меня!!!
Я: - Покажи, что и как ты делаешь?
Открывает карту, прописывает адрес, высвечивается заданная в адресе сине-белая точка.
Девочка показывает ладонью на экран типо «ну вот» и ждёт моей реакции.
Я: - То есть тебя не смущает, что ты вбиваешь любой адрес и, о чудо, именно в этой точке есть банкомат?!
Д: - Ну да...
Я: - 🤦♂️... попробуй отдали карту и посмотри, ГДЕ высвечиваются ближайшие к адресу банкоматы, которые выглядят в виде иконочки банка...
Секундная пауза, замешательство, продолжительный возглас понимания «ааааааааа!».
Представляю чувства клиента - «спустись ниже, ещё ниже!»
Вы там что, совсем тупых обезьян набрали в техподдержку?