Да меня больше удивило что базовая вещь как техподдержка, в которую не просто поболтать звонят - может быть платной. И хрен с ним если по тарифу оператора, так еще и получается с целью заработка. И еще, ОЖИДАНИЕ ответа от оператора тоже тарифицируется..
вы разве не знаете что победа по замыслу - ультра дискаунтер? то есть где обычно все сервисы входят в стоимость билета тут вы получаете за отдельную плату, но билет при этом дешевле.
Так можно же письмо написать, это бесплатно, и отвечают они относительно быстро, в течение пары часов. Если что-то супер срочное, то вы скорее всего уже в аэропорту - у них есть представитель там.
