Мне уже третий месяц возвращают деньги с s7.

Хотя история началась ещё 3 года назад, отменили все рейсы во время ковида и там также тянули месяца 4, пока не вышло постановление, что вы можете вернуть только через 3 года или пользуйтесь сертификатами.

В итоге сначала рассмотрение 30 рабочих дней. Написал им 17 июля, что срок уже закончился, а мне в ответ вы не отправили документ, хоть я отправлял просто всё что можно несколько раз, переслал им снова. А потом снова загрузка большая, но обещают вернуть всё в июле. И вот у "экономистов"(они так сказали) заявка висит уже ещё месяц скоро. Подал заявку через специальную форму 5 июня.

Самое абсурдное это ответ почему так долго(писал несколько раз в начале августа): мы стараемся всё решить в максимально короткие сроки. Ага, очень короткие, всего-то решают уже 3 месяца возврат.

Не победа, конечно. Но все в комментариях указывают, что и на победе всё всегда отлично и s7 упоминают как эталон логичности(преувеличиваю).

Кто-нибудь знал, что звонок в техподдержку авиакомпании Победа стоит 82 руб / мин ??!!

Побольше деталек о том, как оно устроено у опарышеголовой гнидоконторы, основано на личном опыте:

1. Вы звоните на их линию поддержки и включается автоответчик, дескать ждите. Тарификация начинается с этого момента, а не с того, когда ты будешь говорить с мудилой из службы поддержки.

2. Через пять минут ожидания механический голос сообщает: "Все операторы заняты, мы тебе перезвоним, мудила!"

3. Перезванивают через 3 дня - разговор точно также тарифицируется.

4. По большей части ответом оператора будет: "Ничего не можем поделать, сорян, лошара!" - это даже без учёта того, что через три дня проблема протухла.

Более менее проблему может решить живьём представитель авиакомпании, сидящий в аэропорту. Такие дела.

Кто-нибудь знал, что звонок в техподдержку авиакомпании Победа стоит 82 руб / мин ??!!