Пикабу, нужен совет⁠⁠

Доброго вечера) Такой появился вопрос. Предыстория: я - староста группы. У меня в группе есть девочка, которая очень часто пропускает пары. И меня деканат за это дрочит, типа почему твой студент пропускает пары без причины, ты не в курсе, почему пропускает, почему ты не сдаешь ее справки, закрывающие пропуски и т.д. и т.п. Она меня избегает всячески, на звонки не отвечает, на смс тоже, и вот сегодня, о чудо, мне удалось до нее дозвониться. Она мне сказала, что она по большей части пропускает пары, потому что боится туда идти! Что она "нервная", что ей психологически тяжело находиться в коллективе. Скажите,может,здесь есть люди с такой же проблемой? Или психологи? Или кто-нибудь, кто сможет мне посоветовать, как мне помочь ей разобраться с этой проблемой?
Может, это и не мое дело, но мне ее жаль чисто по-человечески. Не хотелось бы, чтобы она и дальше с этим жила.