Озон уже не тот
Накипело, решил высказаться о том, как на Ozon нагло налюбливают покупателей и держат нас за дураков.
Пользуюсь Ozon давно. Раньше очень нравился и широчайший ассортимент (найти можно практически всё, что нужно обычному обывателю, да и не только), и грамотная политика возвратов: если товар повреждён, не подошёл и так далее. Всё в этом смысле было просто чудненько.
Но, видимо, всему хорошему приходит конец. Вот и Ozon в последнее время портится на глазах, как забытое молоко в дальнем углу холодильника.
Итак, перейдём к сути. Решил я тут приобрести парогенератор для уборки дома. Смотрю один из вариантов: больше 5 000 покупок, все отзывы на пять звёзд. Разве не чудо? Срочно надо брать!
Да ещё и скидка какая! , но к этому мы уже привыкли. Стоило миллион сделали -95%, и продают это «чудо» всего за 50 тысяч. Но давайте подробнее разберёмся с восторженными отзывами. Открываем карточку товара, сортируем отзывы именно на эту модель и что же видим? А ничего! Ни одного отзыва!
Откуда тогда столько пятёрок?
Смотрим любой отзыв, нажимаем на вариант модели/цвета и видим там какой-то парогенератор на батарейках за 500 рублей. Некоторые продавцы выставляют за 30 рублей какую-то ерунду вроде "Парогенератор-дилдо 3000", делают кучу фейковых покупок, а потом сами же создают отзывы, как положено, с восторженными комментариями - Это лучший товар на свете, искал его всю жизнь, купил бабушке, кошке, тёще и собаке! А реальных покупателей этого конкретного товара 0 или 1 человек.
Вот так выглядит рандомный товар, отзывы есть и только положительные
А вот отзывы на самом деле для такого товара были оставлены
Что касается главной страницы товара, там такого варианта для выбора, разумеется, не будет. Всё для того, чтобы у покупателя сложилось впечатление, что отзывы действительно относятся к парогенератору за 4000 рублей, а не херне а батарейках за 500р
Что ж, подведу итог. Раньше настоящие отзывы выглядели примерно так: "Пришло быстро, упаковано хорошо, муж доволен, собака в восторге! 5 звёзд"
Теперь же мы видим развёрнутые комментарии, с фотографиями товара которые якобы писали настоящие люди , но по факту продавец в поисках "мамонта"
у меня все...