Озон шляпа⁠⁠

Здравствуйте. Проверили. Вы оплатили заказ 66766145-0039 один раз. Все операции списания и возврата денег можно посмотреть в личном кабинете, во вкладке "Баланс средств".

По вашему заказу было холдирование. После оплаты покупки деньги списываются не сразу, а банк блокирует их на карте на 6 часов. При отмене заказа мы передаём инфо в банк и он снимает блокировку с этой суммы. Обычно банк не присылает уведомление об этом, но в вашем случае было по другому. Проверить операции можно в банковской выписке. Поэтому именно её запросили у вас в чате, чтобы подробнее разобраться в ситуации.

Простите, что сотрудник неверно вас ориентировал в поддержку банка по Ozon карте. Разберём с ним этот момент, чтобы впредь консультации были верными.

В чате изначально отвечает бот и со стандартными вопросами он справляется. Если нужна помощь, переводит диалог на оператора. Чтобы сразу попасть к сотруднику, можно нажать кнопки в чате: Вопрос не по заказу - Пожаловаться - Другое.

Твой банк кусок говна, который морозит деньги по три раза, при чём тут Озон вообще?

Да и вообще заморозку сняли, вот и деньги вернули, вот как думаешь, насколько поддержке, которая работает за копейки похуй на твои обращения в Роспотребнадзор?

Без проблем. Деньги твои никто не списал, просто заморозил. Транзакция не прошла, заморозку сняли. Банк идиот три раза по одной операции провёл платёж.

В тех.поддержке Озона сидят чуваки, которым насрать на твои проблемы и угрозы Роспотребнадзором, потому что они работают за 15к рублей оклада и премию ещё в 15к.

Единственное, за что их можно хуесосить, какого хрена они послали в Озон банк, когда это не его косяк.

Деньги так и так бы вернули. Погугли что такое холд

Странный Вы человек, мы должны поверить Вашему тексту без намёка на правду? Для приличия могли бы хоть херовенький скриншот прилепить...

А так куча текста ни о чём.

Твой банк кусок говна, который морозит деньги по три раза, при чём тут Озон вообще?

Да и вообще заморозку сняли, вот и деньги вернули, вот как думаешь, насколько поддержке, которая работает за копейки похуй на твои обращения в Роспотребнадзор?

ты мне не веришь?

Странный Вы человек, мы должны поверить Вашему тексту без намёка на правду? Для приличия могли бы хоть херовенький скриншот прилепить...

А так куча текста ни о чём.