Ответ на пост «ПЭК»⁠⁠2

Поддержите мое пиво - у меня раз в 2 месяца примерно такое же (последнее время уже меньше, т.к. упаковываю сам практически в криптонит и то умудряются заебашить груз).

Советы:

1. Груз забирай со склада (один хер будут считать бабло за хранение).

2. Готовь документы, доказывающие стоимость и факт покупки тобой груза (товарная накладная, выписка из банка и т.п. - полный список у них на сайте в разделе претензий). Это даст основание для возмещения тебе ущерба.

3. В дополнение к претензии, которую ты уже написал на 84 км МКАД, советую сделать экспертизу (да, за свои бабки) о невозможности дальнейшего использования товара (груза) по назначению ввиду повреждения. Как сделаешь такое заключение, добавляй к уже сформированной претензии с требованием возмещения всей суммы стоимости груза.

4. В претензии дописать требование о возмещении стоимости перевозки, т.к. ТК не выполнила свои обязательства - груз поврежден и пришел в негодность при транспортировке.

5. Если груз был застрахован на всю сумму покупки, то тогда проще - убыток должна возместить страховая. Если груз не был застрахован - сразу готовь досудебку.

6. Помни - назначенный тебе от ТК курирующий юрист это твой друг и союзник. Он не виноват, что на складе оказались пидоры, которые заебашили твой груз. С юристом надо дружить и держать связь (как правило по почте, но в подписи к его имейлу есть рабочий номер) - они заинтересованы в разрешении этой ситуации.

7. Запасись терпением. Времени может занять до 45-60 дней.