Ответ на пост «Психанул»11
Родители всю жизнь прожили в деревне, нас с сестрой выучили и мы уехали, в Самару. Зарабатываем оба не плохо, карьеру уже неплохую сделали. Мне 35 лет, сестре 30. И вот в этом году сестра решила сделать подарок родителям и купила путёвки в оздоровительный санаторий. Сначала родители обрадовались, начали раздумывать: а что туда взять, а что там делать? И через 3 часа отказались. Я в недоумении, сестра обижена. И тоже вроде хотели приятно, а в итоге поругались все....
никогда не видели и не посещали санаториев ваших... и не надо...
Аналогично вот девушка купила родителям тур. Им нужно было только предоставить паспортные данные для заключения договора и оформления трансфера. И.... Они их не предоставили, были готовы потерять 100% предоплату, но данные 100 раз уже слитые Яндексом, банками и всеми остальными компаниями - оставили при себе. Никакие объяснения, что эти же данные от них требуют авиакомпании при покупке билетов, жд транспорт и проч - не помогли. Пара пенсионеров таержо стояла на своем. И да, мы клиентоориентированные и им сделали таки возврат. Девушка то не виновата, что у родителей такое мышление. Пусть сидят дома на своих паспортах...