Ответ на пост «Обновите сбер»4
А вот подержите мой арбуз!
Вчера, рабочий день закончен, трубка не на последнем издыхании, но батарея в зоне дискомфорта и так то воткнуться пока некуда. Звонят с работы: "Тут эта, такое дело! У нас, в общем, ПОС-терминал не работает! Точнее, сам ПОС работает, а выносной пинпад - нет!" Ну мы пока обходимся, но клиенты малость недовольны, что приходится карту пихать, да и нам неудобно, провод еле дотягивается".
Звоню в банк "Открытие". Раньше оно как было - просто звонишь на горячую линию для юриков и тебя на поддержку переводят(или там даже в голосовом помощнике кнопка озвучивалась, не помню уже - на самом деле, норм банк, очень редко приходилось тормошить ТП). А тут, ИИ так безапелляционно заявляет(не дословно, но где то так): "Номер с которого Вы звоните, не зарегистрирован в системе банка, посему идите нахуй в бухгалтерию за телефоном, который зарегистрирован в системе банка и позвоните с него, если вы не имеете к нему доступ, песдуйте пройдите, пожалуйста, в ближайший офис банка и внесите свой номер телефона, после чего, Вы будете иметь полное право на получение обслуживания в нашем банке по телефону." Ещё что то там нёс, обещал сбросить СМС со ссылкой, пройдя по которой, я смогу подобрать ближайшее отделение банка для выше озвученных действий.
Сказать что я охуел(ни одно безматерное слово не передаёт так степень моего изумления) - ничего не сказать! Я нажал кнопку отбоя. взял ватные шарики, скрутил маааленькие такие тампончики и старательно прочистил ими уши! Потом, под ближайшей колонкой, тщательно умылся и, на всякий случай, промыл уши. Взял телефон, посмотрел на набираемый номер: нет, это, безусловно, горячая линия банка "Открытие" для юриков. Открыл эти ваши тырнеты и в этих ваших экоЯндехах запросил номер горячей линии банка. Нет, заверили меня мои глаза тщательно передавая закорючки в мозг! Нет, номер тот же самый нет, он не поменялся, заверил меня мозг. Печень хихикнула: Ага, верь ему, его моча стукнула". "Ничего подобного" - огрызнулись почки и мочевой, жара такая, а мы воды уже часа 3 не видели.
А пальцы уже жамкали ссылку с номером телефона. И опять ИИ начал нести ересь про недостойных пользоваться услугами банка.
Лааадно, решил мозг - пальцы набирали на клавиатуре короткий номер доступа с сотовых. Но и там нас с мозгом ждало разочарование - ИИ подстерегал нас! Нам даже показалось, что в металлическом голосе зазвенели нотки ехидства, дескать : "Давай-давай, у меня все твои ходы просчитаны!".
Состояние лёгкого охуевания стало переходить в разряд полного - с таким я ещё не сталкивался, если честно.
Но ничего, мы же не ИИ какойто, мы с мозгом настоящие - кожанные! Почти ручная работа! Мы не только позвонили персманагеру и наябедничали на их ИИ, но и технично обвели его вокруг пальца. :0) Мы позвонили на горячую линию ВТБ и попросили перевести на горячую линию "Открытия" (для тех, кто не знает, надысь ВТБ практически заглотил Открытие, у последнего так, кусочек хвостика ещё дёргается-болтается).
