Ответ на пост «Несправедливость»1
Много лет назад работал в конторе по заправке картриджей для лазерных принтеров. Случались "рекламации", когда сразу после установки картридж не работает и надо ехать чинить по месту или ставить временный, а тот забрать. Звонят к нам в контору по рекламации моего картриджа (мы корректором ставили там свои номера), место - управление железной дорогой. Лето, жара, я в шортах и футболке еду в это "управление". На входе меня останавливает мордоворот и говорит что в шортах нельзя, переоденьтесь. Я немного подвис: человек же приехал решать проблемы с техникой, а не с местными откаты обговаривать. Я ему ситуацию объясняю, тот по рации кому-то еще объясняет ситуацию, говорит "ждите". Время 16:00, как и во всех подобных террариумах с важными людьми, никого не будет на месте уже в 16:55, т.к. в 17:00 на выходе очередь и давка. Жду минут 10, звонит мне мой начальник, говорит что знает об этих приколах, меня забыл предупредить, скоро впустят. Через еще 10 минут мордоворот с кем-то что-то перетер по рации и пустил меня внутрь. Захожу куда надо, снимаю картридж, обнаруживаю что он цел и проблема в принтере, говорю женщине, которая меня туда привела, что буду чинить принтер за доп. плату. Она как давай нервничать! Пихает мне картридж в руки, говорит "неси справляй", я же ей объясняю, что вот новый картридж, он тоже не работает, а вот ваш принтер (показываю кучу тонера в поддоне) нужно почистить и починить. Она уже руками машет, мелет какую-то чушь про ответственность, и тут у неё вырывается сама суть, причина её состояния: через 20 минут наступит час Ч, минута М, когда нужно уже быть на проходной, а за 20 минут никто ничего не починит. Мне прям смешно стало, говорю ей - идите за деньгами, бумажками и прочей похабенью, если за 20 минут успеете разобраться с бюрократией, то придете сюда к уже исправному принтеру. Пулей вылетела из кабинета! Я достал пылесос, инструменты, почистил, протер контакты, проверил привод барабана, закрепил ушко привода, которое они сорвали, когда вытягивали прошлый картридж (видимо у них обед был, надо было спешить), собрал всё свое барахло, запустил тест, пару листов размазало, дальше чистые полезли. Прилетает эта женщина с какими-то уже подписанными бумажками, сует в руки деньги и спрашивает: "ну что, успеваем?". - "Уже успел, проверять будете?". - "Та не, завтра уже", - накидывает куртку, сумку, и снова пулей вылетает.
ЗЫ: оказалось на работе у нас были дежурные штаны на такой случай, но мне они всё равно оказались не по размеру :)
