158

Ответ на пост «МТС , прощай»17

Оператор РОСТЕЛЕКОМ Летел в отпуск Москва - > Минеральные воды, Вылет в 11:00 прилёт в 14:00. По прилёту хотел вызвать такси, а не тут то было, абонент не абонент? Захожу в лличный кабинет, а там минус 500₽.Начинаю выяснять, оказывается пока я был в самолёте (в воздухе) 12:20 мне звонил СПАМ номер Казахстан как выяснилось, но я был в самолёте там нет связи и даже при всем желании, я бы не смог взять трубку. Звоню оператору, объясняю так мол и так, оператор говорит вы были в международном роуминге, какой нахрен роуминг, смотрите по билингу, 4 часа назад был в Москве, сейчас на КМВ, она ну да всё правильно КМВ это же заграница!!! Я был в шоке, в общем оставил притензию, и сообщил если не перерасчитают будем прощаться. Благо всё вернули.

Лига мобильной связи

4K постов5.9K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

3
Автор поста оценил этот комментарий

Не оправдываю опсоса под названием "Мать Твою, Соединяйся" (его на самом деле есть, за что ненавидеть), но здесь что-то слишком звездежом разит, т. к. если вырубить телефон и не включать, оператор запомнит лишь последнее его место регистрации в сети (в данной истории это должна быть Москва) и телефон до момента следующего включения будет номинально находиться в том месте, где его выключили. Так что либо ТС все таки забыл выключить телефон в полете и на самом деле сдуру подключился к какому-нибудь казахскому опсосу, либо история котоламповая.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Я же говорю! В самолёте телефон находился в режиме полет. Даже если бы я его не выключил, как он на высоте 10600 мог подключится к вышке?
Автор поста оценил этот комментарий

maksim26ru, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при пользовании услугами нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства! Если у вас есть вопросы, которые требуют решения, то свяжитесь, пожалуйста, с нами следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru и номер горячей линии 88001000800. Все проверим и постараемся вам помочь.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо! Вопрос был решён!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества