Ответ на пост «Когда дорожат покупателем»20
Реакция нормального производителя!
23 августа жена купила Дымовские колбаски. Точно не помню какой вес должен быть, но по штукам там 7-8 обычно лежит.
Вот такие
Открываем а там просто три штуки. Я даже взвесил, 19,67 гр.
Позвонил по номеру горячей линии. Там девушка всё зафиксировала и на следующий день мне позвонили и девушка попросила скинуть фото на ватсап
Ну и всё! Не претендовал на годовой запас, но думал хотя бы деньги вернут. Но уже месяц разбираются. А колбаски их я больше не покупаю!
Недавно мне пасту так поменяли. Вот прям дня три назад. Сперва думал здесь поделиться, но забил. А тут такой пост….
Короче:
Чистим мы зубы определенной пастой со вкусом всяких трав, ну вот нравится нам она) Но последние пара тюбиков была с определенным дефектом, о чем я написал производителю в группу ВК.
Ответили мне быстро и на следующий день меня попросили сфотографировать номер партии.
После этого я получил письмо на почту, где уведомили что приедет курьер, заменит тюбик и должен будет забрать брак. Через три дня курьер привёз пакет и забрал бракованный тюбик.
Вся история) Никак не реклама, я вообще пастами не занимаюсь), но отношение порадовало, что уж тут)
ПС: если надо лого производителя в таких постах замазывать - маякните, отредактирую.