Они пытались⁠⁠

Купил я значит наушники в крупном сетевом магазине, отхожу на метров 5, открываю, слышу звук как из унитаза, иду возвращать:
-вечер добрый хочу сделать возврат.
-добрый, по какой причине?
-звук как из унитаза.
-но мы не меняем наушники, это антисанитария
-окей, покажите выписку из закона РК об этом, только не самописную.
-сейчас покажем
-ок
-извините, человек который может дать подтверждение сегодня не вышел, поэтому мы вернем вам деньги