7

Обзвоны Альфа Банк

Как же збал Альфа Банк со своими обзвонами с предложением своих кредитных карт!

Являюсь держателем пары карт этого банка, всё норм, но как запарили их звонки!! Почему маркетинговый отдел банка решил, что постоянными звонками они получат мою лояльность?
Ещё беда в том, что у меня сим карта другого региона с разностью в поясах в 4 часа (!), т.е. звонки мне идут в 6-7 утра!
Сколько раз просил убрать меня с базы обзвона, отправлять лучше на э/п, БЕССТОЛКУ!

Сейчас просто охота ножницами перерезать их карты и написать жалобы во все инстанции!

Какие есть действенные методы борьбы с этой дичью?

П.с. Всем спасибо за советы 🙏🏻 с техподдержкой вроде договорились

Банковское сообщество

3.9K постов6.4K подписчиков

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

1
Автор поста оценил этот комментарий

Сообщи если получится. Раньше это не срабатывало.

Возможно потому, что у оператора нет таких прав - исключить номер. И у его начальника тоже нет.

Возможно стоит спросить об этом оператора прямо: "Татьяна, у вас есть возможность убрать мой телефон из списка обзвона?". Возможно Татьяна сообщит что она оставит заявку руководителю, тот передаст её куда-то, и там где-то на другом конце галактики спамер с базой телефонов, действительно вычеркнет ваш номер из базы "живых" телефонов, и пустит скупую слезу.

В качестве решения такой проблемы использую стороннее ПО - автоматическую блокировку звонков, помеченных как спам. Немногим удается дозвониться. А в логах примерно так:

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Сообщи если получится. Раньше это не срабатывало.

Возможно потому, что у оператора нет таких прав - исключить номер. И у его начальника тоже нет.

Возможно стоит спросить об этом оператора прямо: "Татьяна, у вас есть возможность убрать мой телефон из списка обзвона?". Возможно Татьяна сообщит что она оставит заявку руководителю, тот передаст её куда-то, и там где-то на другом конце галактики спамер с базой телефонов, действительно вычеркнет ваш номер из базы "живых" телефонов, и пустит скупую слезу.

В качестве решения такой проблемы использую стороннее ПО - автоматическую блокировку звонков, помеченных как спам. Немногим удается дозвониться. А в логах примерно так:

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Посмотрим что будет)
3
Автор поста оценил этот комментарий
К примеру как-то так...
На Пикабу и советовали
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Попробую написать им в поддержку
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

поставь номера их телефонов в черный список

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да постоянно закидываю в чс. Их номера ещё не успевают видимо в базу попасть, с которых идентифицируют номер приложения.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества