Обман Тинькофф банка со swift-переводом⁠⁠

Имею горький опыт попытки отправить swift-перевод через Тинькофф банк в Китай. Это пост-предостережение для желающих воспользоваться этой «услугой».
Если коротко - повёлся на рекламу о нормальной скорости swift-перевода. Рассчитывал на 3 дня, но прошло уже почти 2 месяца, Тинькофф просит подождать ответ от другого банка, но по срокам ответа они не в курсе.
Основные скрины переписки:

Я и не знал, что здесь уже много негатива на Тинькофф. Сам активно пользуюсь этим банком. Как по мне, у них лучшие условия по кэшбекам, расчётный счёт для ИП тоже кажется удобным. Но вот этот момент с переводом всё портит. Да и по комментариям здесь видно, что Тинькофф на такое не реагирует, странно это, компания то крупная.