My food не вернули деньги⁠⁠

Я сделала заказ рационов для командировки. Цена 2990 рублей за 6 дней показалась мне приятной, чтобы не тратить много денег в рабочей поездке.

Первая доставка прошла хорошо. Мне доставили вовремя, оперативно и еда была вкусной.

Вторую доставку на следующие три дня не было. Все началось с того, что из-за смены локации мне пришлось поменять адрес через службу поддержки. Они поменяли адрес. Интервал доставки был с 7 до 9.

Я просидела на ресепшн в отеле, ко мне так никто и не приехал по указанному адресу, не связались. Я ждала до конца дня. Никто не приехал

На следующий день обратилась снова в службу поддержки, они составили обращение для решения моего вопроса, только вот я уезжаю, и мне рацион уже не нужен, хочу просто своих денег назад.

Решения пока так и нет.

Впечатления о сервисе неприятные @my_food