Мосэнергосбыт⁠⁠

Всем привет.
Назрел вопрос.В 2015 году заменили счётчик электричества, так как оставался последний срок поверки но решили заменить обычный на 3х тарифный. Оплатили стоимость и всё было заеби...
но в августе 2020 счётчик глюкнул. Показания ( каждый из тарифов, дата и т.п) показывались с таким интервалом, что нужно было стоять у счётчика 30 минут.
Позвонил в Мосэнергосбыт, оставил заявку. Ответ был таким, что счётчик под замену. А по новому закону, это делается бесплатно. Но очередь же большая, и ждать вам пол года. Счета будут начисляться по среднему потреблению.
но около 2х месяцев, мы дома не жили, а обитали на даче. Потом я заметил, что показания счётчика не меняются ( дата и количество потребления). Был снова звонок в Мосэнергосбыт и сообщено им об этом. Ответ всё то же - ждите.
Сегодня, пришли домой. Судя по включенным приборам - отключалось электричество. Ладно, бывает. Но сидим мы, работает стиралка и чайник и отрубается электричество.
Автомат сработал. Но раньше такого не было. Смотрю я на счётчик - а там Error.
Странное стечение обстоятельств. Я снова в Мосэнергосбыт.
Мосэнергосбыт говорит, что в декабре продлили всю историю с заменом счётчиков до конца этого года. Но заявку я то оставлял в августе.
Они упирают на то, что гарантия счётчика прошла - платите деньги или ждите.
Или типо звоните в Управляйку, пусть они пишут акт. Если электричество отключалось то они виноваты. На резонный вопрос, что квитанции и оплата и все работы делает Мосэнергосбыт, ответ идти в управляйку (в ЖЭК, в моём случае).
Пол года я плачу по среднему потреблению за прошлые периоды, хотя потребление меньше. И я обязан платить!
Вот и вопрос, как правильнее поступить.
Очередные заявки о неработающем счётчике ничего не дают.
Чукча не писатель и в школе не учился.