4436

Логика

Работал я когда-то курьером по доставке сим-карт йота, сама доставка была бесплатная, но нужно было заплатить 300р, которые уже были на балансе карты, об этом написано в условиях при заказе, а так же дополнительно сообщает оператор при назначении даты доставки. Созваниваюсь я с одной особой, мол так и так, приеду к вам через пол часа, при себе иметь паспорт и 300р, она, типа, все ок. Приезжаю в назначенное время, пришлось её ещё минут 20 подождать, она видите ли успела забыть про нашу встречу и отошла. Ладно, дождался, беру паспорт, заполняю договор, она подписывает, все как всегда, пришло время рассчитаться, диалог:

-С вас 300р

-За что?

-Как за что? за сим-карту

-Вы знаете, я ОТ КОГО-ТО СЛЫШАЛА, ЧТО ИХ БЕСПЛАТНО РАЗДАЮТ...

-По сути, да, вы просто пополняете баланс на 300р, сама сим-карта и доставка бесплатны, к тому же при заказе вам об этом неоднократно сообщалось

-Не знаю, не помню такого

-Как, так то? Я же вам час назад говорил при себе иметь 300р???

-ТАК ОНИ У МЕНЯ ЕСТЬ, ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ИХ ВАМ ОТДАТЬ ЧТО ЛИ?

В дальнейшем разговоре смысла не было.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Так я не понял, ты получил у нее 300 рэ?)

раскрыть ветку (1)
40
Автор поста оценил этот комментарий

нет, она не захотела с ними расставаться, соответственно и сим-карту не получила, час потратил на неё, зато вас повеселил, получается уже не зря)))

показать ответы
350
Автор поста оценил этот комментарий
Я же вам час назад говорил при себе иметь 300р

Справедливости ради, на работе с клиентами так говорить нельзя- огромное количество людей отличаются альтернативным восприятием информации.

Например, вы имели ввиду "...иметь при себе 300р для того, что бы положить их на счет карты", а клиентка(дура, безусловно) поняла это как "...иметь при себе 300р и точка". Почему она так восприняла ваши слова- неизвестно(см. дура).

Но ведь и вы не можете за минуту разговора оценить интеллектуальный уровень незнакомого человека.

Поэтому в таких случаях говорить нужно простыми понятными фразами, которые сложно интерпретировать неправильно: "...при получении карты вы должны заплатить 300р, эти деньги пойдут на счет вашей карты".

По той же причине я никогда не говорю людям "встретимся в пол шестого вечера или в двадцать минут десятого"- человек должен мысленно перевести это в 17:30 или в 9:20 соответственно, а многие умудряются это делать неправильно...

раскрыть ветку (1)
35
Автор поста оценил этот комментарий

Это все понятно, и люди все разные, некоторые не знают, что прописка в паспорте есть, но ведь приложение скачала и заявку сделала...не ждал я, короче, такого подвоха))

показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий

Это всё сраные рекламщики, симкарта бесплатна, не стоит ничего, 0 рублей, всё даром.

Это ж круто звучит.

И после этого, после плакатов 3х6 метров размером, после того, как зашёл на сайт и убедился, да, симкарта бесплатна, появляется курьер и просит 300 рублей? С какого??? Давайте сходим с курьером к плакату, он его почитает.

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий

за год до этого, вообще бесплатно возили, с нулевым балансом, так большинство их просто выбрасывали, убытки на рекламу, операторов, курьеров несли серьезные

показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

Давайте я расскажу как я стал абонентом Йоты.Это было года четыре назад,в самом начале.

Зашел на сайт,заказал симку,оставил телефон.

Через час позвонил курьер,договорились встретиться.

На завтра курьер приехал на работу,привез симку.

Я вставил симку и целые сутки юзал 4ж интернет.Потом скачал приложение выбрал тариф и только тогда пришел момент заплатить 340 рублей за месяц безлимита.

До этого заходил в разные салоны связи они с меня хотели содрать то тыщу,то полторы.

Ни о каких деньгах курьер меня не спрашивал,он тупо возил симки

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

да 4 года назад, все так и было, но потом наши жадные до халявы сограждане, начали заказывать их вагонами от нечего делать, надо-ненадо пофиг, а чтобы симку привезти нужно заплатить оператору, курьеру, человеку, который потом данные в базу внесет, плюс расходы на изготовление самой карты, оператор и курьер в сумме получали около 200р от одной симки, сколько получали остальные, и насколько длинная была цепочка участников, я не знаю, но не трудно понять, что прибыль компания начинала получать, далеко не с первого месяца пользования(и это при условии пользования) и это нужно понимать всем любителям халявы

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

наверное названивали по случайным номерам и впаривали карты.

раскрыть ветку (1)
15
Автор поста оценил этот комментарий

да, нет, в то время даже рекламы по ТВ не было, чисто сарафан, люди сами в интернете заказывали

20
Автор поста оценил этот комментарий

Курьер привез симку, ему отдали денежку, они поблагодарили друг друга и разошлись.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

да подтверждаю, было такое))

показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий
Это не женская логика, а куриная
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

пост просто "логика" называется))

показать ответы
75
Автор поста оценил этот комментарий
Тут логика у манагеров непонятная, зачем говорить что симка бесплатная, когда можно сказать что она стоит 300р. и на счету будет 300р. Вместо этого говорят симка бесплатная но заплатить надо 300р. и на счету будет 300р. Клиент когда слышит бесплатная у него мозг мгновенно отключается и что дальше говорят не слышит. А насчет иметь при себе, конешно, смешно.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

так всем так и говорили"бесплатная доставка", у яичка она тогда 150р стоила

0
Автор поста оценил этот комментарий

хороший курьер подождал 20 минут обычно если я опаздываю и говорю курьеру что буду через 10 минут он говорит примерно такие слова 3 минуты и я уезжаю

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

да работа была временная, чисто на лето, 4/3 с 13 до 18-19, больше на отдых похоже, покататься, с людьми пообщаться, поэтому не в тягость было подождать))

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества