Крысы на корабле ? (ОПСОСное)⁠⁠

Огнищще ! + Неожиданный поворот (С)
Вор у вора дубинку украл (С) :) :) :)

У вас точно, мягко говоря не алло...
Вам предоставлены пара номеров, жирно намекнули как их использовать.
А вы предлагаете дать вам готовый результат "на блюдечке с голубой каёмочкой".
Сплошная имитация работы, даже в случае, когда происходит прямая угроза вашим интересам. Видимо привыкли лить в уши клиентам (когда клиент просит исправить что-то, а вам это лень или "не с руки").
Вот про что и был заголовок... (про крыс, которые не могут быть на правильно организованном в работе судне).

У вас же косяк на косяке...
Свежй пример хотите ?
Запросто! - отключили "БилайнТВ", вместо него запустили "Попкорн".
Хрен редьки не слаще, как был отвратный в работе (для пользователей), так и остался.
Самый заметный косяк - выбираем вкладку "список HD каналов", и что ? - идёт отображение какого-то "винегрета" из разных ОБЫЧНЫХ тв каналов, среди которых (при должной сноровке) в принципе можно найти именно HD.

У вас не контора, а зоопарк с клоунами, суеты много, имитация прёт, а реальный выхлоп минимальный.
Но вы не одни такие :) (сейчас это "модно").
Населению надо просто дождаться когда появится кто-то вменяемо-адекватный, и таким имитаторам как вы, просто не останется места под солнцем.
Остаётся только надеяться, что это время всё же наступит.

@BeelineRUS, ну значит в МТС работают телепаты (да ещё и такого уровня, которые могут прогнозировать потребности, о которых ни я, ни моя супруга толком даже не подумали).
Однако, ситуацию пустили в работу и очень "по снайперски" смогли дозвониться именно нам двоим, спустя несколько минут после обращения к вам (куй железо пока горячо).
Фантастика млин... Спилберг нервно кусает себе локти от зависти.
ДВАЖДЫ "угадать" 10 цифр... причём не просто "угадать", а с причиной и готовым предложением.

@BeelineRUS, В ваши то гарантированно "дырявые руки" ?!
Может быть ещё и ИНН, серию+номер паспорта ?, номер карты с пин кодом ?
У вас что, студень в головах ?
Вот вам второй номер, с которого звонили используя такой же ID "МТС: связь" - +7 (983) 664-79-54. (как раз после звонка с претензиями что ваша БС работает через пень-колоду).

Напоминаю - это у вас в работе есть профильные БД, это именно ВЫ можете (при желании конечно) провести анализ по количеству/интенсивности и т.п. вещам, сопоставив всё это с тем или иным событием.
Это У ВАС сидит крыса которая сливает информацию конкурентам.
РАБОТАЙТЕ.

Как хорошо что вы тут :)

Специально зашёл сообщить вам новость, что это точно не совпадение (отсеять т.с. малейшие сомнения).
Звонила супруга (которая использует номер из-за которого весь сыр бор и начался).
Сообщила ,что ей ТОЖЕ позвонили из "МТС: связь" (номер смогу уточнить позже).
Так что... @BeelineRUS, у вас кто-то 100% сливает "оперативную обстановку" конкурентам.
Мне в этом грязном белье копаться малоинтересно. Поклонникам "жабогадюкинга" может быть ещё и зайдёт.

P.S.
Ещё ни одна контора/структура не признавалась в сливе ПД на сторону, все прям "как вы только могли подумать такое!?" (и пяткой в грудь бум-бум-бум)

P.P.S.
Представителям @MTS, неужели есть персонажи, которые не побрезговали перейти к вам после такого грязного "перехвата" ?

Захотите обсудить ситуацию, номер звонившего мне от вашего имени уже указан выше. Второй номер (если он другой) сообщу попозже.
Естественно в истории звонков (и в листинге от оператора) это сохранено.

Шанс что совпадение, сверх и супер ничтожно мизерный.
Думайте, кто может сливать ситуацию, рядовой сотрудник (принимающий звонки) или же система, через которую идёт создание заявок (возможно что и ваши подрядчики если таковые есть).
Не зная архитектуры вашей системы задействованной в общении, могу только предполагать.
Если у вас есть (надеюсь) матёрые безопасники, то сообщите им, пусть собирают мозаику.