KPI18
ТОП - менеджеры решили внедрить систему KPI для сотрудников. 12 месяцев спустя на совещании: "ни х#я не изменилось, где рост" и т.п.
Уважаемые ТОПы систему KPI прежде всего надо внедрять для ТОП - менеджеров компаний. Ибо - вы пример, а "п#здеть не мешки ворочать", отсюда и результат.
Я сколько сталкивался в своей жизни с системами KPI - всегда это было направлено только на снижение премии, больше ни на что другое.
И через непродолжительное время все эти системы "взламывались".
Сотрудник вместо того, чтобы работу работать - начинал делать только то, за что начислялись бонусы, а все остальное динамить. Неожиданно, правда?)
В моей первой компании начальники ввели "гениальную" систему оценки работы инженеров-конструкторов - в форматках А(1-4) в штуках. Сколько начертил за день чертежей - такая и премия. А4 - это считалась одна форматка, А1 - тоже, несмотря на то, что этот чертеж больше в несколько раз.
Через пару дней мы стали разбивать наши большие чертежи А1 на маленькие А4 с множеством связей между ними. Получалось, что начерчено за день очень много, но разобраться в документации - что, откуда и куда - было сильно сложнее, чем когда у тебя большой чертеж А1 и сразу все перед глазами.
Начальники ругались, пробовали нас стыдить, ну а что поделаешь, они сами нас в такие условия поставили, мы-то тут причем?
Премия за тот месяц у нас получилась выше в три раза чем до этого была, и эту систему KPI тут же отменили)