Кондиционер

В общем ситуация такая. Купила кондей. Установила через Васю по рекомендации знакомой. После уже установки выяснилось, что кондей гудит. Я согласна на ремонт. Недавно пришло сообщение от магазина, что они согласовали обмен/возврат. Чека у меня за монтаж у меня нет. Деньги бы магазин вернули, но чека нет. Т.е. мне надо платить опять самой за установку. Или ремонт, но ремонтировать у них некому. А если я буду это делать сама, то это - гарантия, и минус опять бабки.
Обращаться в суд тоже дело такое. Что посоветуете?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий
«Установила через Васю по рекомендации знакомой»(с).
Идёте лесом. Простите, платите. Я пять лет в магазине бытовой работал. И уж не знаю как у вас в магазине, а у нас было жёсткое правило - купил кондёр/установили не наши - идёшь лесом со всеми косяками. Исключая конечно поломку именно заводскую. Всё просто, левому Васе похуй как и что он поставит. А наши установщики гарантию давали. И ремонтировали постоянно. А из-за всяких хитрожопых(не в ваш огород камень, ибо ситуации не знаю), желающих сэкономить, устранить косяки левых «мастеров» нет никакого желания.
раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Если бы ещё сами магазины цены адекватные ставили, то к Васям бы не обращались. А вообще любая сертифицированная форма может поставить, и нести ответственность за установку. А если кондей шумит из-за заводского брака, то я даже теряюсь за чё счёт должны быть танцы с установкой/демонтажем кондея.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Если монтажники порядочные,и работают на репутацию - демонтаж и последующий монтаж делают за полцены.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Знакомая работает в магазине, в котором я приобрела кондей. Она же и дала номер монтажника. Он ей установил, и еще половине города.
просто дело в самой технике оказалось. Кот в мешке, не проверили перед монтажом. Да и кто бы подумал, что так будет
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

угу , был на установке кондея, устанавливал вася с подручным, проеблись они почти весь день, ибо гдето что то пропускало))) по итогам там инструмент косячный был плохо что то там вальцевал

у нас одно время таких вась пиздец как развелось

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да просто дело не в монтаже, а уже в заводском браке. Гудит кондей, когда просто подключён сети. Да я бы не сказала, что больно дёшево установила 7т.р.
но слава богу вопрос разрешился. Монтажник будет устанавливать ещё раз, только цену убавит.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку