Хитро#опый Ростелеком
Сегодня решил пополнить счет в личном кабинете Ростелекома на февраль, март и обнаружил, что на моем счете -300 рублей.
В ноябре пополнял на 1350 рублей (тариф 450 рублей) и на счете должно было быть 0.
Позвонил в поддержку, оказывается в ноябре мне было подключена услуга "Антивирус" стоимостью 100 рублей в месяц.
На вопрос как они ее подключили без моего согласия, ответили что это ПРОМО АКЦИЯ (Kaspersky Internet Security 2 устройства) и если она вам не понравится можете ее отключить.
Ну а если вы не узнаете об этой акции, то и будите за нее платить каждый месяц.
Советую абонентам Ростелекома проверить свои счета, вдруг вы платите за Антивирус по ПРОМО акции.
Советую Вам уведомить Ростелеком ,что за ними числится задолженность . Обоснуйте тем, что каждый день подавали к их офису такси по промотарифу. Об отказе от услуги они Вам не сообщили. По счетчику у них натикало 10.000р.