Как яндекс.драйв от денег отказывается⁠⁠

Вот много вижу постов про необоснованные списания у людей денег. То на них вешают выдуманные нарушения правил, то ущерб, ещё какие-то причины. А у меня ситуация другая: не хотят они с меня списывать за проездной по платной автомагистрали в СПб, ЗСД - Западный Скоростной Диаметр. 27 октября я проехал участок от Богатырского пр. и съехал на кольцевую у Пулковского шоссе (на юге). И должно это было мне стоить в 300 с чем-то рублей. Но списания с карты не произошло и через сутки я написал им в чат. Ехал я на бюджетке - рено дастер. В карточке авто указано, что деньги списываются через некоторое время. И раньше так и было, даже чеки присылали. А вот за эту поездку ничего не произошло. Остался скрин только такой, но ответили они не сразу и никакой информации полезной они не дали.

С тех пор я ещё больше разочаровался в яндексе. Я звонил им в службу поддержки (потому что у другого авто не гасли фары ближнего света, хотя рычажок был в положении 0). И наткнулся на абсолютную стену непонимания. Закончив разговор, я пришёл к выводу, что пара от яндекса избавляться. Благо аккаунт каршеринга можно удалить, также я отменил подписку плюса, отвязал все карты. Постарался оставить только почтовый адрес. Ну и периодически я проверял в приложении банка не пытался ли яндекс что-то с меня списать, т.к. данные карточки у них остались и карточку я блокировать не буду. Всё равно она пустует большую часть времени. Попыток списаний не было и я уже забыл об этом, как 9! января! мне пришло письмо от службы поддержки

Оперативно, подумал я, но честно закинул нужную сумму на карту, с которой ранее оплачивал каршеринг и ждал установления справедливости. И вот сейчас 13 января, я пишу этот пост, мои деньги так и лежат на моём счету и никакой яндекс не думает их забирать.

Мне стало наплевать также, как яндексу наплевать на людей. Я не буду больше никому писать, звонить. Я написал этот пост, чтобы яндекс подняли на смех. Чтобы показать, что они не способны навести порядок у себя внутри. Яндексу нельзя доверять ни свои данные, ни банковские карты, возможно даже почту. На их сервисы ругаются много людей и я ещё один человек, который будет их ругать. Их служба поддержки не способна отвечать на вопросы, ответы на которые не написаны в руководстве пользователей. Они повернуты к людям задницей и отвечают спустя несколько месяцев. А после их ответа вопросов появляется ещё больше. Ближайшее время - это больше 3 суток или меньше? Почему 300 с чем-то превратились в 923? Что именно вы выясняли? Я не знаю и знать уже не хочу.