Как Регионгазсервис беспредел чинит
Прошу помощи.
Можете кидать шишками и плюшками, но до сегодняшнего дня я думал, что живу в правовом государстве.
Прихожу с работы около 19-00, смотрю бумажка торчит в входной двери. Ну я бумажку с собой и в квартиру, вдруг что важное. Разделся, разулся и давай газ включать, а газа нет. Думаю как так, не зря наверно бумажка торчит в двери, давай читать это послание. А там черным по белому написано ООО Регионгазсервис проводит обслуживание системы газопровода сегодня 06-03-2018.
Ну думаю молодцы, сегодня закончат, время то восьмой час. Решил позвонить проверить, телефоны на “уведомлении” указаны. Но телефон не отвечал. Тогда естественно набрал 104, там мне сообщили, что сегодня ведутся плановые работы и ООО Регионгазсервис как раз работает на нашем доме. Вышел, обошел дом, никого... Набрал снова 104, они говорят работают, работают.
Нашел телефон руководителя этой ООО Регионгазсервис, он мне и сообщает, что они работают с 9-00 до 17-00, сегодня они сделать все не успели и поэтому работать будут завтра. То есть пришли, сломали и ушли. Звоню диспетчеру 104, они отказываются принимать вызов, у вас все планово, чуть не на три буквы посылают. Звоню в ЕДДС Единая Дежурно Диспетчерская Служба, говорят извините у вас все планово, поэтому все хорошо и ничего страшного. Звоню в 112 та же история...
То есть если у вас даже все оплачено, это не гарантирует то что вы получите услугу. И куче аварийных служб плевать, что у вас так то ЧП.
Из общения с руководителем этой обители зла под названием ООО Регионгазсервис г. Пермь я понял одно, им наплевать что до них все работало, безразлично что они это сломали в результате своего обслуживания и устранять они это будут с 9-00 до 16-00 завтра, завтра же предпраздничный короткий день. Если не успеют, возможно будут работать в выходные, на минуту... ВОЗМОЖНО！но не обязательно. Им наплевать, что 4 дня выходных, пусть люди сидят без газа.
Записи разговоров есть. Фото так называемого уведомления прилагаю.
Комент для минусов внутри