Итак продолжение про Мегамаркет

Напомню, заказал снегоочиститель, взял его в кредит через @Megamarket, в @Sber, статус был "на рассмотрении" 4 дня, все эти 4 дня я по несколько раз обращался в поддержку мегамаркета тк статус не менялся, мне говорили-все хорошо, не парься. Сегодня заказ отменяют и я получаю ответ- процент по кредиту тебе не вернем, у нас это не предусмотрено. Т.е. денег взять за несуществующий товар они могут, и даже дать под % эти деньги могут, динамить несколько дней обещая исполнить свои обязательства тоже могут, а вот исправить свою ошибку- не могут. @Megamarket прошу пояснить свою позицию по доставке 9310057783713